Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
✴️ Twitter
✴️ Facebook
✴️ Instagram
Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
Me han cerrado la cuenta de ingrid sin justificación alguna porque estaba agarrar un viaje del punto a que sería el lago de apulo y el punto b que sería las margaritas *****ia las margaritas en soyapango me cierran el in driver porque agarró a la carrera llegó al punto a recoger al cliente le empie…
Publicado 01 de Enero
Buenas tardes mi reclamo es que me cancelan la cuenta cuando yo estoy tratando de recoger el empieza a marcar al cliente y nunca me contesta te estoy marcando al cliente no me contesta no me contesta al final me contesta y me dice que había abordado un autobús cuando me dice que vi abordar un autob…
Publicado 01 de Enero
Me bloquearon mi cuenta
Publicado 01 de Enero
Me acabar de bloquer mi cuenta según x queda de pasajero q tengo q hacer para desbloquear mi cuenta
Publicado 01 de Enero
Saludos por favor para que me tomen en cuenta, pienso que es injusto el bloquearme hoy día, cuando salgo a trabajar trato de hacer lo mejor tanto para el usuario como para la empresa,
Solucionado 17 de Enero
Me blokearon mi cuenta de indriver 2 usuarios me cancelaron pusieron la direccion de mal me comunicl con ellos ya ke yegue al punto que me marcaba la app y resulta que estan en un lugar muy retirado me dicen ke estoy muy lejos y ke me van a cancelar para pode pedir otro con la direccion correcta y …
Publicado 01 de Enero
Buenos días baje la aplicación para poder trabajar con ustedes, pero hasta este día no he podido ya que no me da la opción de hacer una recarga y comenzar con mis viajes. en ninguna parte me da la opción de poder recargar ,de esto ya llevo 2 semanas desde que lo estoy intentando. necesito ayuda …
Publicado 01 de Enero
Instale la aplicacion y sale bloqueada sin haberla usado antes
Publicado 01 de Enero
Como explique en mi queja anterior hoy 31 de diciembre perdi mi celular en un auto de la aplicación indriver, el soporte no funciona para nada. el viaje donde perdí el celular fue a las 3:50 am inmediatamente nos bajamos nos dimos cuenta de la pérdida por lo cual se marcó a el celular varias ve…
Publicado 01 de Enero
En la madrugada de hoy 31 de diciembre hice un viaje que se solicitó desde el celular de mi esposo al bajarse el celular se nos quedó en el vehículo en el puesto del copiloto, de inmediato marcamos a el celular para que el conductor se diera cuenta pero no contesto, escribí casi que de inmedi…
Publicado 31 de Diciembre