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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

13 Julio 2026 11:25

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Deseo q me desbloquee indraive

Buenas tardes con todo el respeto me dirijo a uds con el fin de comentar q está plataforma indraive me bloqueó mi cuenta sin tener ningún motivo para hacerlo si les prestaba mi servicio como conductor y tenía una calificación de 4.98% no se me informó de alguna falta cometida para evitar repetir si…

Publicado 13 de Julio

Indriver rechazo mis recargas y no me devuelve el dinero

Hice 3 recargas en la plataforma indriver de 22.[números] cada una 2 por nequi y una por daviplata las 3 fueron rechazadas y no se ha reembolsado el dinero una el 2 de julio y 2 el 4 de julio por favor ayúdenme necesito trabajar

Publicado 07 de Julio

Solicitud desbloqueo de cuenta

Hace aproximadamente dos años me bloquearon mi cuenta por un problema que tuve con un pasajero, me encontraba en otra ciudad y ahora quiero por favor que me habiliten para poder trabajar, pido disculpas por el inconveniente causado, pero necesito la aplicación

Publicado 03 de Julio

Bloqueo injusto

Me bloquearon por manera injusta porque una señora dijo que mi carro olía a marihuana yo ni siquiera fumo por eso quiero meter un derecho de petición

Publicado 03 de Julio

Bloqueo de cuenta

Hola, me bloquearon mi cuenta de indriver de conductor, el motivo no lo se hasta ahora no me dan una respuesta en la app,

Publicado 28 de Junio

Acceder a mi cuento acceso a mi cuenta

Envíe todos los datos de mi vehículo ya que paso de placa de exhibición a placa normal dígase chapa de metal pero me acepta todo y luego que me conecto me dice que tire otra foto a mi vehículo ósea le aceptan todo y luego al app parece fallar ahí

Publicado 27 de Junio

ارجو منك تفعيل الحساب

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته كان لديا حساب بلفعل في اندريف واتفجات ان التطبيق اخد حظر مني وانا لا اسوي اي مشاكل سوا كان مع العملاء ولا مع التطبيق ونا دحين احتاج ان افك حظر الحساب ارجو منكم مرجعه الحساب والله يعطيكم العافيه

Publicado 22 de Junio

Me bloquearon en la cuenta en driver por chat inapropiados pero ese chat estuve

Me bloquearon mi cuenta por chat inadecuados pero el problema es que yo estaba en el chat con mi esposa hablando no era una persona desconocida y por eso es que yo le hablé de esa manera tengo fotos de ella con su teléfono del chat que le que le envié y me bloquearon la cuenta necesito yo recuperar…

Publicado 21 de Junio

No se puede recargar

No puedo hacer rercargas este problema lo tengo hace un diaa

Publicado 20 de Junio

Cuesta bloqueada

Hla bnos el reclamo es que mi cuenta fue bloqueada no se porque motivo mi cuenta fue bloqueada si yo nunca tuve mala calificación y parte de eso llevaba más de 6 años con mi cuenta y tenía más de 6 mil viajes . Por ese motivo no epodido tener ingresos y aparte de eso yo la tenía recargada 30 mil …

Publicado 17 de Junio

Reclamo por blokear mi cuenta

Instale el aplicativo indrivir modo conductor el dia de ayer domingo 14 de junio tome las fotos que me pidieron tanto del carro como licencia certificado penales salio que tu documentos esta en proceso de un momento a otro blokearon micuenta ya pasaron 24 horas y sigue blokeara quisiera saber el mo…

Publicado 15 de Junio

Desbloquear mi cuenta

Por favor nececito q me expliquen y q me demuestren q yo cancele carrera termina exijo q me desbloquien

Publicado 13 de Junio

Desbloquear

La verdad no sé en q momento yo. Cancele alguna carrera si ven el q cancelo la carrera fue el pasajero me párese injusto

Publicado 13 de Junio

Bloqueo

Me olvide de terminar un viaje y el cliente cancelo y por eso me bloquearon la cuenta

Publicado 12 de Junio

Cambio de número, quede sin acceso a mi perfil

No tengo acceso a mi indriver conductor, perdí el número [números] con el que estaba registrado y ahora manejo [números] necesito actualizar estos datos y poder trabajar

Publicado 11 de Junio

Necesito la devolución de mis pertenencias

El día de ayer se le cayo su billetera a mi tía en un indrive cuando lo quiso recoger el conductor avanzó y la dejó parada y necesito los documentos con suma urgencia pero el conductor no contesta, estos son los datos del indrive y del viaje • número del que fue solicitado el servicio: [números]…

Publicado 04 de Junio

Me bloquearon

Señores indraiver ustedes no viven aqui en perú porque ni jna oficina hay ustedes no.saben los.lugarrs peligros el.cloente fue el que cancelo esta mañana y después cancele el otro yo mas el tercer cancelado fue también del cliente ko fue mil plrque yo lleve al cliente a su destino necesito trabaj…

Publicado 03 de Junio

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