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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

4 Junio 2026 14:41

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Cuenta bloqueada de indrive

Que tal mi nombre es juan carlos [nombre] ordóñez mi número de teléfono es +[números] y llevo casi dos semanas con mi cuenta de indrive bloqueada y todos los días me piden del soporte de indrive que suba de nuevo mi información con fotos y documentos y que espere pero de nuevo todos los días me los…

Publicado 20 de Mayo

No desactivan la opción de flete que me escribí por error

Buenos dias, llevo mas de 2 semanas reclamando que por error mio me escribi en la opción de flete , y a raíz de eso me sale error al cargar mis documentos, yo soy repartidor motorizado o pasajero en la aplicación, siempre que me dicen ya pasamos su reclamo a la área correspondiente, mi cuenta est…

Publicado 20 de Mayo

[SOLUCIONADO] Me bloquearon mi cuenta

Buenas me bloquearon mi cuenta solo por reclamar que llevo bloqueado más de 10 dias sin tener solicitudes

Solucionado 23 de Mayo

Bloqueo de mi cuenta

Les reclamé a los funcionarios agentes de servicio ya que van 9 días sin actualizar los datos de un nuevo vehículo y después me apareció la cuenta bloqueada

Publicado 18 de Mayo

Bloqueo de cuenta de indriver conductor

Buen día me bloquearon mi cuenta de conductor de indriver por 12 horas no sé por que motivo,me puede ayudar a desbloquear para seguir trabajando por favor

Publicado 17 de Mayo

No llegan viajes

No me llegan solicitudes de repartidor trabajo como repartidor ya llevo varios días con ese problema porfavor necesito ayuda ya q necesito trabajar y generar mis ingresos

Publicado 15 de Mayo

Bloqueo

Me bloqueo mi cuenta sin saber que ese cliente es ladrón y me rompió el carro

Publicado 15 de Mayo

Bloqueada

Buen día... Hace años creería yo bajé la aplicación pero recuerdo no haberla usado... Hoy que queiro conducir indriver fui a inscribirme y dice está bloqueada... Queiro conducir en la plataforma pero nosé cómo hacerlo sin estoy bloqueada....marisol tascón carvajal cc: [números]...[números]

Publicado 13 de Mayo

Bloqueo de mi cuenta

No emtiendo el motivo de bloqueo de mi cuenta y no me un tiempo de estimado de bloqueo

Publicado 13 de Mayo

En resumen lo único que les digo esque enverdad

Buen día son las 4.am de la mañana hora en la que me levanto a trabajar en la app de in driveee y amanecí con mi cuenta bloqueada la razón no la se lo único que quiero que entiendan es que hago lo mejor que puedo mi trabajo trabajo casi 16 horas diarias pasa que la gente reporta por todo con el afá…

Publicado 12 de Mayo

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