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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

4 Junio 2026 14:41

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


[SOLUCIONADO] No aparece la lista de solicitudes

Al entrar a indriver y poner para pedidos ya no me aparece la lista de solicitudes, quiero saber que a pasado, ahora solo me manda directo una solicitud

Solucionado 16 de Junio

Bloqueado

No he podido ingresar a mi cuenta de indrive

Publicado 30 de Mayo

Reactivación de cuenta de operador

Yo fui víctima de un asalto el día miércoles 20 de octubre de [números] aproximadamente a las 18:15 horas, tomando un servicio de un usuario de la aplicación indriver, al llegar al domicilio del servicio oprimi la alerta dando aviso al supuesto pasajero y en seguida llego me amagaron y con amenazas…

Publicado 29 de Mayo

[SOLUCIONADO] No me aparecen las solicitudes de pedidos

Buenas llevo más de 3 semanas reclamando a soporte de in drave sobre que no me apare las solicitudes de pedidos en la pantalla,me dicen as esto el otro y nada a la vez me bloquearon la cuenta de nuevo

Solucionado 02 de Junio

Me cobraron de más

Bueno para empezar el día sábado 25 de mayo, mi novio pidió taxi por indriver, la cual salí un monto en la aplicación, pero al momento de pagar me cobró de más. Se supone que solo se cancela el monto que sale en la pp.

Publicado 26 de Mayo

Cuenta bloqueada sin información de cuánto tiempo

Mi cuenta sigue bloqueada aún siendo resulta del mal entendido que hubo e mi entrega de una bolsa de ropa, la bolsa la regrese desde el destino a y explique la situación que ocurrió cuál no fue mi error ni intención, mi cuenta no me dice cuánto tiempo estará bloqueada mientras no puedo trabajar

Publicado 25 de Mayo

Me robó un envío el conductor

Hice un pedido de envío, el conductor retiró mi compra, me llamó para avisarme que lo tenía desde tu teléfono personal. Comenzó el viaje y veo que se desvía, lo llamo me bloqueó, no respondió a la mensajería más. Y puedo ver el auto en otra dirección opuesta al destino, hice al reclamo a indrive y …

Publicado 22 de Mayo

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