Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ inDrive (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
La particularidad de inDrive es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.
▶️ Al pedir un auto en inDrive se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar.
▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS.
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.
✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:
⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación.
Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación.
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución.
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Visita inDrive en https://indrive.com/es/home
El dia 29 de abril siendo las 10y 30 pm la sra. Luzmila inocenta ventocilla alvarado , ubicada en magdalena, pidió un servicio de transporte al sr. Slainekers javier puello [nombre] para san miguel para recoger a luz liliana garcia gonzales, lo cual se dio y luego de allí nos llevó a la costa verd…
Publicado 30 de Abril
Lo que sucede iba darle en carrera terminada y justo cuando le doy click en terminar apareció otra solicitud de viaje y se marcó solo y el cliente acepto pero tenía que darle fino ala anterior y tuve que darle cancelar fue poreso
Publicado 30 de Abril
Ingreso todos los datos de la tarjeta y el nombre del titular de la tarjeta y me aparece que se produjo un error
Publicado 29 de Abril
Por error pagué al conductor de aplicación indriver cristian camilo conductor de auto plata nissan marcha placas hwl[números] a su nequi el valor de [números].[números], cuando la carrera era por 14.[números], conductor con número de contacto que pertenece a otra persona, quien dice no conocerlo, n…
Publicado 29 de Abril
Fui sancionado por 8 días, ya cumplí la sanción, me pide la documentación completa y la envío, que van a verificar y en 4 horas me dan respuesta, y no me dan respuesta y tenía $ 27.[números] pesos dd fondo de recarga ya no están y quiero trabajar, pero creo que soporte me trata muy mal
Publicado 28 de Abril
Lo que pasa es que en la apmicacion indrive no me deja ver las solicitudes de viaje como hago
Publicado 28 de Abril
No puedo hacer recargas con mi tarjeta en indrive
Publicado 28 de Abril
Tuve un viaje en indriver poco antes de las 8 am y llegamos a destino pasadas las 8 de la mañana y se quedó mi celular en el auto y no logro encontrar cómo contactar a algún centro de ayuda o al mismo conductor. Llamo al celular y no contesta nadie, porque está en silencio. Me urge recuperarlo por…
Solucionado 28 de Abril
Miercoles 25 de abril a las 10:15 pedi el in drive y se me olvido mi telefono , carolina (la conductora) dijo que me lo devolveria , pero hasta el momento no a contestado ningún mensaje su numero telefonico es [números]
Publicado 27 de Abril
No es posible que ahora dejen los viajes aceptados si un pasajero cancela un pedido no es culpa de nosotros los conductores ai no pa que hpts crean una aplicación si no es de buen servicio y siempre pasa lo mismo en esta mierd y nunca dan solución ni un soporte verdadero para uno llamar
Publicado 27 de Abril