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inDrive

Ha solucionado un 7% de los reclamos

17 Junio 2026 08:37

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre inDrive

⚡️ inDrive  (antes conocido como inDriver) es una aplicación de transporte en vehículos. Similar a otras plataformas como Uber o Cabify, el usuario indica el punto de inicio y el punto de llegada de su viaje y alguno de los conductores disponibles en su zona puede elegir llevarlo.
 La particularidad de inDrive  es que el precio final del viaje es pautado entre el conductor y el usuario, en vez de tener una tarifa predeterminada por el sistema. De esta forma, la empresa que empezó a funcionar en el año 2013 desde Estados Unidos, busca diferenciarse en el mercado ofreciendo una experiencia más transparente. Actualmente cuenta con presencia en 45 países del mundo.

 

Cómo funciona inDrive 

▶️ Al pedir un auto en inDrive  se abre un recuadro en la aplicación donde el usuario indica cuando pretende pagar. Luego empezará a recibir ofertas de choferes cercanos, quienes pueden aceptar esa tarifa o realizar una oferta propia.
El pasajero es quien finalmente elige cuál de todos los potenciales conductores realizará el viaje. A partir de ese instante, el monto queda fijado entre ambos y no puede variar. 

Cómo crear una cuenta en inDrive 

▶️ Para pedir un viaje en inDrive , primero debes crear una cuenta en la plataforma. Esto lo puedes hacer desde la aplicación para dispositivos Android e iOS
Una vez descargada la aplicación, ingresa en ella y cliquea en la opción “Crear un usuario”. Deberás proporcionar un correo electrónico o número telefónico y una contraseña. De ahí en más, sigue los pasos que el sistema te dictará para completar tu perfil.

Cómo pedir un viaje en inDrive 

✅ Cuando ya tengas tu perfil y quieras pedir un viaje en inDrive , haz esto:

  1. En la aplicación, selecciona tu ubicación actual y luego la ubicación de tu destino. Para facilitar este proceso, activa el navegador GPS de tu celular.
  2. Ingresá el monto que te parece indicado para ese viaje
  3. Revisa las ofertas y contraofertas de los conductores en tu área
  4. Elige una de las ofertas para confirmar el viaje
  5. Indica un punto de espera para que el chofer pueda ubicarte con mayor facilidad

Opiniones sobre inDrive  

⚠️Las aplicaciones de viaje como inDrive  suelen recibir críticas de sus usuarios. Una de las más comunes es que la plataforma bloquea los perfiles de los viajeros si recibe una notificación de mal comportamiento por parte de un chofer. Sin embargo, la aplicación no explica cuál fue el motivo de esa notificación, ni tampoco cómo desbloquear la cuenta.
Otra crítica frecuente es que el chofer, al finalizar el viaje, le indica al pasajero que el valor del viaje ha aumentado, poniendo a este en una situación de vulnerabilidad. En casos como este, te recomendamos realizar un reclamo desde la aplicación. 

inDrive  atención al cliente 

Para realizar un reclamo en inDrive debes ingresar a la aplicación y en el menú buscar la sección de “Ayuda” y luego elige si quieres chatear con un miembro del Equipo de Soporte o enviar un correo explicando tu situación. 
El reclamo será recibido por inDrive e intentarán ofrecerte una solución. 

inDrive  redes sociales

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✴️ Instagram

Visita inDrive en https://indrive.com/es/home

Reclamos a inDrive


Estafa

Envié un trabajo la señora le canceló en efectivo hasta hoy el chico no me ah echo llegar la el dinero estos son los datos de la persona encargada que hizo la entrega samy antonio de indriver, el punto llegada a av. Gerardo unger [números] para llevarle a jr. Huamantanga número telefónico [núme…

Publicado 08 de Mayo

Error de recarga

No puedo recargar en indriver sale error y todo esta bien pero no vale recargar necesito saber como solucionar

Publicado 06 de Mayo

Fallas de moto

Esq mi moto me esta fallando del momento esta bn y de repente se me apaga y cuesta q encienda x eso mejor les cancelo a los cliente no es q yo quiera cancelar a propósito

Publicado 06 de Mayo

Me dejó tirada

Ayer s las ,5:30 pm tome servicio de centro mayor hasta soacha, para evitar el trancón se metió por kennedy y me dió por timiza me dejó tirada roma porque bosa había un choque y la aplicación lo está mandando a devolverse ni siquiera me acerco a la autopista sur le pedí que me llevará a casa de un …

Publicado 03 de Mayo

El pasaje me robó el teléfono

En este último viaje realizado la persona me pidió el teléfono y se bajó del carro no me pagó el servicio y se llevó el celular favor de checar el último servicio que se realizó hoy a las 9 :20 era un servicio grande de [números] pesos con un buen recorrido pero me robó.

Publicado 03 de Mayo

[SOLUCIONADO] No pago pasaje

Una sra. No pago el pasaje a pesar de traerle de lejos ahora nadie responde por eso no tengo para el combustible pensando que el aplicativo es para personas adecuadas ,quiero saber que solución me darán

Solucionado 18 de Mayo

Mala atencion del chofer

Hace unos días atrás pedí una unidad a in diver la dirección y valor estaban detalladas y el chófer no cumplió en dejarnos en el sitio acordado y se puso grosero.prepotente y abusivo y no era más que una media cuadra donde tenía que dejarnos que no le afectaba en nada el recorrido con el procede…

Publicado 02 de Mayo

Olvide celular en el vehiculo

Buenos días, mi nombre es jeison b, y olvide mi celular en mi ultimo recorrido de indriver, ayer sobre las 8:00 am aprox. el recorrido fue realizado desde la cra14 con 80, hasta suba. agradezco si es posible de su colaboración para poder recuperar el equipo.

Publicado 02 de Mayo

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