Reclamo a inDrive
Desde ecuador, guayaquil, urdesa
el día de hoy viernes 3 de abril, mi hijo hizo uso de una de sus unidades y por accidente se le quedó el celular en el vehículo (aproximadamente 10h20), zona urdesa
inmediatamente me pidió que llame al conductor para solicitarle que por favor regrese a dejarle el celular
el sr. Nunca respondió, y por último apagó su celular. Lo llamé aproximadamente 15 veces, le he dejado mensajes por Whatsapp y por último a esta hora ya no los recibe, porque imagino ya deshabilitó el chip.
el número de celular del conductor es [números]
en estos tiempos en que mi desesperación como madre y la necesidad que me urge de mantenerme comunicada con mis hijos, sobre todo y ante la reacción nula de este sr. Que trabaja para uds. Me veo obligada a poner esta denuncia.
no quiero publicarlo en redes sociales porque considero que por 1 persona no se puede juzgar al resto.
espero ustedes puedan con ese numero que les estoy facilitando, identificar a la persona que ha provocado tamaño daño a mi familia.
no es el equipo celular, es simplemente cuestión de actitud por parte de este sujeto y porque no hay tiendas abiertas que me faciliten uno.
espero ustedes puedan contactarlo o de alguna manera notificar con su identificación, a otras empresas que brindan el mismo servicio para que lo eliminen de sus contactos y no le permitan trabajar y seguir actuando mal.
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Señores indraiver ustedes no viven aqui en perú porque ni jna oficina hay ustedes no.saben los.lugarrs peligros el.cloente fue el que cancelo esta mañana y después cancele el otro yo mas el tercer cancelado fue también del cliente ko fue mil plrque yo lleve al cliente…
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Nojoda quiero que me activen mi cuenta yo no he cancelado ningun servicio y me estan bloqueando sin razón
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Piedad L
Porque aun no me dan una respuesta.
Dijeron que se iban a comunicar con el conductor y me informarian, pero aun no he recibido noticia por parte de.Uds
08 de Abril a las 18:09 hs.
Piedad L
solución recibida:
La solución fue por parte nuestra. Se contactó al conductor con la ayuda de las autoridades y se obligó a devolver el celular.
Por parte de Ustedes, no llegó respuesta.
21 de Abril a las 4:13 hs.