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Reclamo a inDrive

Queja a conductor y pago injustificado

Buenas tardes, el día de hoy debido a la imprudencia del taxista luis miguel vilcapoma vargas no llegamos a nuestro destino. Estando en camino al aeropuerto jorge chávez en lima el conductor fue detenido por la policía, se rehusaba a identificarse entregando su dni, tuvo un mal comportamiento con la autoridad haciéndonos pasar por situaciones poco agradables, la policía retuvo el taxi por lo que no podíamos llegar pronto a nuestro destino aeropuerto jorge chavez. E incluso nos hizo pagarle el monto (s/15) cuando ni si quiera se había completado el trayecto. Debido a eso hemos llegado a destiempo a nuestro vuelo y lo perdimos. Tuvimos que pagar una penalidad (s/322) para reprogramación del vuelo. No es justa ninguna de las acciones, realizando así una demanda al conductor. Espero una apropiada respuesta por parte de la aplicación indrive, gracias.

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Comentarios

  • Sofía D

     

    No me proporcionaron una solución pertinente

    29 de Mayo a las 4:05 hs.

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    • inDrive Representante de inDrive

       

      ¡Hola! Le pedimos que por favor escriba una solicitud en la sección de “Ayuda” en el menú de nuestra aplicación. Como siguiente paso, seleccione la opción del chat “Equipo de Soporte” o escriba un correo electrónico. Nuestros expertos lo revisarán y le ayudarán a resolver la situación.

      06 de Junio a las 17:55 hs.

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      • Sofía D

         

        No hicieron devolución del dinero

        09 de Junio a las 4:08 hs.

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