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Perdimos el día de hoy tiquetes de aeropuerto, no es justo

Buenos días. El día de hoy solicité servicio de in driver a las 5.20 a.m. Para recoger en nueva castilla y llevarnos al aeropuerto y el conductor del vehículo con placas wnu [números] amarillo kia rio nos aceptó el servicio y nos hizo esperar, según el aplicativo demoraba 10 minutos pero el sr. Nunca llegó y no se como hizo en la plataforma y me aparecía que ya había llegado pero él no estaba físicamente y cuando intenté comunicarme con él no me respondía a las llamadas. Le hice seguimiento y me di cuenta que se devolvía porque encontró trancon en la av ciudad de cali. No saben cuanto nos afecto la situación porque al intentar llamar a otro vehículo habíamos perdido tiempo y al salir de la av ciudad de cali no dio tiempo para llegar al aeropuerto y perdimos 2 tiquetes de vuelo para la ciudad de barranquilla. Es muy injusto que existan personas trabajando así en una plataforma que debe prestar buen servicio a sus clientes, los tiquetes que ahora toca comprar son por $[números].[números] y además de eso mi padre tuvo un llamado de atención en su oficina por no llegar a trabajar el día de hoy.

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Comentarios

  • JOHANNA A

     

    NO ME HAN DADO ALGUNA RESPUESTA.

    24 de Abril a las 21:30 hs.

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    • JOHANNA A

       

      Nunca me dieron respuesta

      04 de Mayo a las 12:59 hs.

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      • JOHANNA A

         

        NO HAN ENVIADO NINGUNA RESPUESTA

        19 de Mayo a las 11:13 hs.

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