No he podido registrar mi carro en indriver y no he podido eliminar cuenta

Hola soy un joven de 27 años cumplidos de la ciudad de bucaramanga, colombia, pronto cumpliré 28 y lo importante es que tengo experiencia, licencia de conducción y cédula de ciudadanía colombiana y no he podido registrarme como conductor en la plataforma indriver por que en diciembre del año pasado trabaje con ellos pero en una motocicleta susuki y ahora la transición de moto a carro no se ha podido culminar he intentado dos veces registrar el vehículo y me dicen que no se puede realizar el registro por que ya tengo uno y con mi licencia solo puedo tener un vehículo entonces me dicen que debo eliminar mi cuenta y lo intento desde los ajustes y me dice que contacte con soporte y tanto el correo como el chat no dan ninguna solución y han pasado los días y nada, tengo la cuenta hasta bloqueada y aún no me la han eliminado, ni he podido registrar mi vehículo, tengo un amigo que me mostró que ha registrado varios vehículos y tiene dos activos y varios inscritos inactivos en su misma cuenta de indriver, que un día hasta le dejo inscribir una motocicleta sin problemas y a mi si me genera interferencias los registros según soporte, me dicen que recargue más cop para que así sean 10 usd que la plataforma y el registro están presentando anomalías y me dan muchas vueltas he historias, gracias.