Reclamo a inDrive
Soy conductor de la app. El dia lunes 5 en la noche fui por una pasajera y al llegar a la direccion vi que eran 4 personas en total estado de ebriedad y por ese motivo segui de largo y me negue a llevarlos, a los 5 minutos la aplicacion me bloqueó la cuenta por el reclamo que hizo la pasajera ebria. Hasta ahora no me reponen la cuenta ni me dan una solucion de parte de la empresa, tampoco me devuelven la plata que tengo de saldo (como 20 dolares aprox) pagada por adelantado a la app.
por favor ojala me puedan ustedes ayudar, el bloqueo fue injusto porque tengo 2 años de antiguedad y muy buenas calificaciones y recomendaciones por parte de los pasajeros, obviamente cuando veo pasajeros "sospechosos" no los recojo y les cancelo el servicio pero eso para preservar mi integridad fisica y algunos me han reportado.
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Bloqueo de cualquier injustamente
El pasajero demoro mucho así que cancele el viaje y me traslade a una zona más movida en la revisión creyeron que había hecho el viaje y no me reembolsaron y cuando hice el reclamo ahí fue cuando me bloquearon la cuenta por 24 horas y yo necesito trabajar ahora
No sé puede recargar. rechaza las recargas
No puedo recargar mi indrivers
No me contesta el conductor
Hoy tomé una carrera a las 7pm desde la calle girardot [números] del distrito de la esperanza hacia la calle condorcanqui [números], pero dejé cargando mi celular y bajé sin darme cuenta, estoy llamando y no me contesta para devolverme
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JAIME P
solución recibida:
Hace 4 días me restablecieron la cuenta, se demoraron en responder y yo pensé que no me escucharían pero sorpresivamente me llegó un mail indicando que mi cuenta ya estaba restablecida, les di las gracias y retomé mis funciones de conductor.
14 de Abril a las 19:36 hs.