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Reclamo a inDrive

Cuenta bloqueada

El día 7 de marzo del año en curso tomamos un indriver, nos dirigíamos de mi casa al hospital a llevar a mis niños que se sentían mal, a medio camino mi niño quiso vomitar, cabe mencionar que yo para eso llevaba una bolsa para que no manchara el carro, mi hijo vómito en la bolsa y parte de ello cayó sobre mi otra hija, nunca cayó sobre el asiento del carro, al llegar al hospital, el chófer nos dijo que nos iba a cobrar $[números] de más por lo que pasó, pero les repito mi niño nunca ensucio el asiento, en total pagamos $[números] por algo que no pasó. Espero y me puedan regresar mi cuenta, fue injusto lo que el chófer hizo de cobrarnos demasiado..
espero de ante mano tomen en cuenta mi opinión.
buenas tardes.

Comentarios
  • inDrive Representante de inDrive

     

    ¡Hola! Lamentamos mucho que haya pasado por esta situación mientras utilizaba la aplicación. Por favor envíe un correo a support*indrive.com donde le daremos seguimiento a su caso.

    18 de Marzo a las 3:01 hs.

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    • Claudia B

       

      No me han dado respuesta alguna de indriver, el motivo fue que según el chófer mi hijo ensucio el asiento, cosa que no fue así mi hijo iba malito con temperatura y vomitos a lo que yo llevaba una bolsa para que no ensuciara el asiento, y nunca ensucio nada, a lo que el chófer nos cobro $*** de más, el viaje salía en $***, en total le tuvimos que dar $*** y todavía me bloquea mi cuenta.

      21 de Marzo a las 4:19 hs.

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