Reclamo a inDrive
Respetuoso saludo, me dirijo con el fin de poner en conocimiento que hay un porcentaje elevado de usuarios que no se presentan al sitio y los numeros de contacto estan inactivos, en mi caso me ha pasado constante motivo por el cual para continuar con la ruta se hace necesario cancelar pedido, y posterior esta calificación esta afectando al conductor que cumple con el pedido, de igual manera un porcentaje de usuarios que superan la cantidad de cupo por ejemplo 5 o 6 y no se especifica la cantidad, el proposito resolver algunas sugerencias como las detalladas y me puedan desbloquear mi cuenta para seguir brindando el servicio de indrive agradezco la atencion a la presente
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Bloqueo de cualquier injustamente
El pasajero demoro mucho así que cancele el viaje y me traslade a una zona más movida en la revisión creyeron que había hecho el viaje y no me reembolsaron y cuando hice el reclamo ahí fue cuando me bloquearon la cuenta por 24 horas y yo necesito trabajar ahora
No sé puede recargar. rechaza las recargas
No puedo recargar mi indrivers
No me contesta el conductor
Hoy tomé una carrera a las 7pm desde la calle girardot [números] del distrito de la esperanza hacia la calle condorcanqui [números], pero dejé cargando mi celular y bajé sin darme cuenta, estoy llamando y no me contesta para devolverme
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inDrive Representante de inDrive
¡Hola! Lamentamos mucho que haya pasado por esta situación mientras utilizaba la aplicación. Hemos enviado su mensaje al equipo responsable. Si el bloqueo fue injusto, de inmediato se removerá.
10 de Enero a las 0:42 hs.
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piedad O
Me sería de suma importancia saber si queda bloqueada solo la línea telefónica con la cual fue realizado el registro
10 de Enero a las 0:48 hs.
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piedad O
He tratado de comunicarme con algún asesor para desbloqueo de mi usuario pero hasta el momento no he podido contar con alguna solución
12 de Enero a las 12:16 hs.
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piedad O
La verdad he tratado de solicitar soporte para que me sea desbloqueada mi cuenta pero al momento sin respuesta a la fecha
23 de Enero a las 21:01 hs.
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