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Conductor no espero

Hola, no entiendo el por que se me a bloqueado mi cuenta, ya que soy un usuario continuo de la aplicación, el dia 07\06\22, ppr la mañana 07:30,pedi un movil como avitual mente lo hago... Pqra que lleven a mi esposa al trabajo, el movil llego y como vivimos en departamando de 3er piso se demoro un poco al bajar y el conductos nonespero y se fue y dejo a minesposa en la puerta, teniendo ver otro medio de transporte para. Su traslado de mi esposa al trabajo.

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