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Reclamo a inDrive

Agresión psicológica y maltrato al cliente

El día de hoy una conductora de indriver en perú, en la ciudad de lima , nos trato mal debido a que ella no había visto bien la dirección a dónde le habíamos indicado, todo el viaje estuvo diciéndonos cosas hirientes( en el taxi íbamos mi esposo, mi suegra y mi bebé de tan solo 4 meses), nos comenzó a insultar( diciendo palabras groseras), se comportó de una manera como una persona de la mala vida, mi pobre y pequeña bebé se asustó, mi suegra que es una adulta mayor también ha entrado en shock por el comportamiento que tuvo la señora , la señora taxista del aplicativo indriver abuso de nosotros psicológicamente y nos maltrato de una manera muy agresiva.

Comentarios
  • inDrive Representante de inDrive

     

    Hola! Le pedimos que por favor escriba una solicitud en la sección de “Ayuda” en el menú de nuestra aplicación. Como siguiente paso, seleccione la opción del chat “Equipo de Soporte” o escriba un correo electrónico. Nuestros expertos lo revisarán y le ayudarán a resolver la situación.

    17 de Setiembre a las 6:10 hs.

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    • Mariela M

       

      Okey muchas gracias

      17 de Setiembre a las 10:03 hs.

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      • Mariela M

         

        Lamentablemente la empresa indriver por más que se le escriba en la misma aplicación en soporte, no responde y no hace caso, tampoco por correo, no me parece justo que la empresa no se haga responsable o por lo menos brinde una ayuda, solo me queda decir que ya no se puede confiar en esa empresa, te pueden pasar muchas cosas y ellos solo te ignoran.

        20 de Setiembre a las 1:08 hs.

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        • Mariela M

           

          Por más que nos hemos comunicado con la empresa indriver no contestan y no responden.

          15 de Octubre a las 8:48 hs.

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