Reclamo a IMP Assist
Buen día en mi resumen de este mes aparece un cargo de débito automático de una empresa de asistencia medica al cual nunca me suscribi ni realize alta. Veo en la web que hay muchos casos similares con esta empresa y que por este medio se han solucionado alguno.
el consumo se registro 21/11/[números] impacto 22/11/[números]
la empresa en resumén figura como imp assist
cuota 1/1 por $ [números].00
necesito por favor anuñlar este debito y no pagarlo.
me comunique con masgtercard y dicen que ellos no reconocen reclamos de banco córdoba por sistema y en Bancor hace 5 días que intento comunicarme a todos los números y me dejan esperando a un asesor horas sin ningun tipo o posibilidad que me atiendan-
espero por favor respuesta y solucion a esta estafa
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Buenos Días Dario,
Hemos intentado comunicarnos con ud. hace instantes al teléfono proporcionado, pero no hemos logrado un contacto.
Con el fin de poder asistirlo, le pedimos por favor que nos indique un horario en el que podamos llamarlo.
Desde ya Muchas Gracias
El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST
02 de Diciembre a las 10:49 hs.
Dario D
Pueden ubicarme en el celular ***** ******** en cualquier horario deseo solucionar esto
02 de Diciembre a las 11:05 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Buenas Tardes Dario,
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes con ud. le informamos que el servicio contratado telefónicamente el día 02/09/**** ha sido anulado en el día de la fecha a raíz de la solicitud, bajo el trámite N° *******.
Le recordamos que ni bien tengamos disponible el comprobante de adhesión, lo pondremos a su disposición.
Le agradecemos su contacto.
La saluda muy Atte. El equipo de Atención al Cliente de IMP ASSIST
02 de Diciembre a las 12:37 hs.
Dario D
Gracias espero el comprobante de adhesión, en realidad espero y necesito comprobar la prueba de audio donde se supone que acepto adherirme lo cual entiendo nunca realice, si hable con una asesora pero no di mi conformidad. o consentimiento.Gracias
03 de Diciembre a las 9:58 hs.
Dario D
solución recibida:
Esta solucionado parcialmente sujeto a relevamiento de escucha telefónica me pidieron 15 dias. Igualmente el banco me acredito el pago realizado también sujeto a defensa o contraprueba de IMp Assist. Asi que por ahora solución parcial
14 de Diciembre a las 11:03 hs.
IMP Assist Representante de IMP Assist
Buenas Tardes Dario,
Le informamos que hemos intentado comunicarnos telefónicamente con ud. en el día de la fecha, pero no hemos logrado contacto.
Podría por favor informarnos un horario en donde podamos llamarlo?
Desde ya Muchas Gracias.
20 de Diciembre a las 16:26 hs.