Reclamo a IMP Assist
Yo en ningún momento solicite el servicio nunca le di el ok para contratarlo ellos me llamaron y nunca les dije que si hoy me llega un correo que ya se débito en mí tarjeta por el pago del servicio quiero una pronta solución a mí pedido y que le den de baja ya mismo o los denunció por e*****dores
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Me gustaría informarme sobre la cobertura, porque me lo están cobrando de la tarjeta de crédito
[SOLUCIONADO] Robo - debito no autorizado
El reclamo es por un cargo en la tarjeta de mi viejo, servicio que no fue consentido. El realizo una compra de unos boletos de colectivo de urquiza desde la rioja a bs.as. A las boletas yo las pago por la app de naranja x, por ser mayores no entienden las app's. La com…
Dar de baja
Necesito dar dar de baja el servicio por cuestiones personales
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
ALDANA A
Evidentemente vos le distes los datos de tu tarjeta, sino nunca te podrian hacer el debito ( RARO )
18 de Setiembre a las 10:59 hs.
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JOSE A
Si se los di pero nunca acepte ni le di ok al servicio es más le corté la comunicación e igual lo debitaron eso se llama ******
18 de Setiembre a las 11:54 hs.
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ALDANA A
A eso me refiero, fue responsabilidad tuya, como vas a dar los datos de tu tarjeta a un desconocido. Bueno te va a servir de experiencia.
18 de Setiembre a las 12:08 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Jose, buenas tardes.
Disculpe la demora en la respuesta, al no ser este un canal oficial de atención nuestra respuesta puede demorar.
Le informamos que nos pondremos en contacto dentro de las próximas horas para poder asistirlo. Le recordamos nuestros canales oficiales de atención, telefónico de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 o visite nuestra web ****impassist.com.ar
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
22 de Setiembre a las 16:05 hs.
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JOSE A
Me quedaron de llamar y no me llamaron e igual no hace falta que hable con ellos que me den baja y listo pero que no me tengan a las vueltas yo no quiero su servicio
23 de Setiembre a las 9:47 hs.
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ALDANA A
Es mas que evidente que te estan ***
23 de Setiembre a las 10:05 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
José, buenas tardes.
Acabamos de intentar comunicarnos y su teléfono nos da como fuera de servicio y/o inexistente. Podrá facilitarnos algún teléfono alternativo de contacto?
Lejos de no querer asistirlo, le estamos pasando nuestro teléfono para que pueda comunicarse también. Sólo necesitamos lograr generar el contacto.
Aguardamos su respuesta.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
23 de Setiembre a las 15:58 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes
Hace instantes intentamos nuevamente comunicarnos y nos atendió su contestador. Le dejamos un mensaje para informarle el contacto. Le solicitamos su disponibilidad horaria para volver a contactarlo, o bien puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Le adelantamos de todos modos por este canal, que el servicio se encuentra cancelado desde el día 22 del corriente mes bajo el trámite número 2 7 3 8 0 7 4.
Quedamos a su disposición,
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
30 de Setiembre a las 15:35 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Hace instantes intentamos nuevamente comunicarnos y nos atendió su contestador. Le dejamos un mensaje para informarle el contacto. Le solicitamos su disponibilidad horaria para volver a contactarlo, o bien puede comunicarse con nuestro centro de atención al cliente de lunes a viernes de 09 a 17hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Le adelantamos de todos modos por este canal, que el servicio se encuentra cancelado desde el día 22 del corriente mes bajo el trámite número 2 7 3 8 0 7 4.
Quedamos a su disposición,
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
07 de Octubre a las 15:58 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Jose, buenas tardes
Seguimos intentando ubicarlo telefónicamente y nos atiende su contestador. Le escribimos ahora por whatsapp.
Por favor en caso de haber recibido el mensaje, aguardamos su respuesta.
Cordiales saludos.
Equipo de atención al cliente de IMP Assist.
13 de Octubre a las 16:44 hs.
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