Reclamo a IMP Assist
Me cobraron de mi tarjeta algo que jamas autorice, casi [números], desde principio de mes no tengo solución todavía.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
ignacio U
Me dijeron que en la semana pasada me lo solucionan y no hacen nada.
24 de Abril a las 21:11 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes.
Le pedimos disculpas por la demora en la respuesta por este canal, esta plataforma no es un canal oficial de atencion de nuestros servicios.
Le informamos que estamos analizando su requerimiento. En el transcurso de la semana nos estaremos comunicando con usted con una resolución.
Cualquier duda o consulta quedamos a su disposición,
Cordiales saludos.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist
25 de Abril a las 15:11 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
propuso una solución:
Estimado, buenas tardes
Tal cual lo conversado telefónicamente hace instantes, cumplimos en confirmarle por este canal la cancelación del servicio. Dicha baja ha operado de manera exitosa en fecha 25 de marzo del corrientes año bajo el tramite numero 2 8 1 1 3 1 2.
Por otro lado, confirmarle por este medio el reintegro de la cuota de buena fe, la cual la *****reflejada dentro de los próximos días.
En caso de haber resuelto su requerimiento, le solicitamos de por finalizado este reclamo.
Muchas gracias por su tiempo.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist.
28 de Abril a las 14:19 hs.
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ignacio U
me avisaron que esta solucionado, pero no recibi el impacto de lo que me descontaron.
20 de Mayo a las 11:39 hs.
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