Reclamo a IMP Assist
Se me debitaron [números] pesos a nombre de imp assist . Nunca supe de ellos hasta que llego el débito a mi tarjeta
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[SOLUCIONADO] Devolucion de cobro - no solicite servicio
Me llega un debito de unservicio que no solicite cuando me llamaron era para confirmar mis datos bancarios no contrate ni utilice ningun servicio y me vino importe debitado deseo devolucion
[SOLUCIONADO] No quieren solucionar la baja del servicio
Hola quiero dar de baja el servicio que lo estan debitando de mi tarjeta credito, no lo utilizo, no puedo dar con la solución, no se puede comunicar con un operador al numero que ofrecen, te atiende una contestadora. Hay una ley de defensa al consumidor 24.[números] y …
Quiero la baja
Hola me aparece un descuento en la tarjeta de crédito de este servicio el cual no contrate. Me llamaron una vez pero yo les aclare que cuento con obra social por ende no neceditaba el servicio, así que quiero la baja del mismo. Gracias
Imp Assist Dar De Baja
Imp Assist dar de baja Para darte de baja en Imp Assist debé…
IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes.
Le informamos que hemos intentado comunicarnos telefonicamente con usted y nos atendio su contestador. Le solicitamos nos indique su disponibilidad horaria para volver a intentarlo, o bien puede comunicarse con nuestra central de atencion al cliente, de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4.
Aguardamos su contacto.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist
25 de Abril a las 15:30 hs.
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guillermo R
Era un tema delicado que decidí resolverlo de manera inmediata tomando yo mismo cartas en el asunto
28 de Abril a las 6:36 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Guillermo, buenas tardes
Le informamos que intentamos nuevamente comunicarnos hace instantes y nos atendió su contestador.
Le informamos que el servicio a su nombre se encuentra cancelado desde el día 22 de abril bajo el tramite numero 2 8 1 7 0 9 3.
Debido a que usted presenta un reclamo sobre la contratacion de la asistencia, le solicitamos nos facilite su disponibilidad horaria para volver a contactarlo o bien se comunique con el centro de atencion al cliente de lunes a viernes de 09 a 18hs al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 para poder asistirlo al respecto.
Muchas gracias.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist
16 de Mayo a las 16:42 hs.
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guillermo R
Por quien tengo que preguntar ?. Llame y no estaba la persona que maneja esos temas.
22 de Mayo a las 16:03 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado, buenas tardes
Puede comunicarse al 0 8 1 0 1 2 2 0 1 7 4 en el horario de lunes a viernes de 09 a 17hs y sera atendido por cualquiera de nuestros asesores, o bien indiqueme por favor un horario en donde pueda ubicarlo y volvemos a comunicarnos.
Muchas gracias.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist .
06 de Junio a las 16:26 hs.
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guillermo R
Se comunico muy gentilmente una representante de imp. Assist. Ya fue aclarado el tema. De todas maneras me dicen que yo contraté el servicio, cosa que no sucedió. Un centro médico a 60 km de mi casa, algo muy incomodo. Creo que paso como leí en muchos comentarios. Se obtuvieron datos de una tarjeta y se dio de alta a un servicio sin aprobación del titular. Ya tengo el número de baja. Tuve la fortuna de detectarlo antes de que se debitara. A muchos le hicieron el débito con los perjuicios que ello acarrea.
09 de Junio a las 22:50 hs.
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IMP Assist Representante de IMP Assist
Estimado Sr. Rugna. Como ya le hemos informado telefonicamente, dejamos a su disposicion el documento legal que avala la contratacion de nuestros servicios para que pueda consultarlo cuando lo requiera.
Cordiales saludos.
Equipo de atencion al cliente de IMP Assist
13 de Julio a las 11:09 hs.
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