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Imagena

Ha solucionado un 33% de los reclamos

14 Enero 2025 14:49

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Reclamos a Imagena


[SOLUCIONADO] Estafa/robo

Sigo sin respuestas del pedido realizado el 21-12-24 ya subí una queja a esta página y no me sirvió de nada. Dos veces hice el procedimiento del botón de arrepentimiento y no llegan nunca los mails para ser devuelto obvio pagué con débito y estos chorros se quedaron con mi plata, e***** total. Cree…

Solucionado 14 de Enero

Se cobran y no envian nada tire 40.000

Realice una compra el dia 21-12-24 hoy 26-12 no esta cargado el pedido, pague con debito ya se cobraron y no me enviaron un mail nada, escribi a su pagina, escribi por instagram y facebook sigo sin respuestas, el proyecto figura cargado pero me lleva a pagar otra vez. Puse boton de arrepentimiento …

Publicado 26 de Diciembre

Incumplimiento y falta de respuesta

Realice la compra de [números] fotos y me enviaron fotos de otra persona. Hice el reclamo por mail y redes sociales ya que no cuentan con un teléfono y el lugar donde figura para retirar las fotos refieren ser solo punto de retiro. Sigo sin tener mis fotos, no se en manos de quien están las fotos d…

Publicado 23 de Diciembre

Pague y no me enviaron el pedido ni contestan los mails/mensajes

Mi nombre es florencia y hace 20 días realicé un pedido de más de [números] fotos a imagena fotos impresiones digitales. Desde entonces, no he recibido ninguna confirmación de pago ni respuesta a mis intentos de contacto. He tratado de comunicarme con ellos por todos los medios disponibles, pero no…

Publicado 25 de Octubre

Compré un pack de fotos y pagué y aún no me las mandaron ni contestan reclamos

Compré y pagué dos pack de fotos en mayo a la empresa imagena con número de pedido hvrtbwgfm, me mandan la confirmación de la compra al mail, luego me envían un mensaje que decia q tenían un problema en el sistema y que tenia q enviar las fotos a un número de whatsapp, +[números], a las horas me a…

Publicado 25 de Agosto

Compra y envio. respuesta

Estoy consultando por el estado de una compra y su envio y no hay respondido. La pagina no es clara. Realice una compra en hot sale, pero no dice si esta todo ok para seguir adelante con la impresion y envio de fotos. Envie correo electronico y consulta por medio de su pagina.

Publicado 21 de Mayo

[SOLUCIONADO] Hice un pedido y no llega

Hice un pedido hace 20 días y no ha llegado. Pague envío a domicilio. la empresa no responde mails, ni webchat tampoco tiene teléfono de contacto. Una vergüenza

Solucionado 19 de Marzo

No me entregan el pedido (hace 1 mes)

Hice una compra de [números] fotos el día 06/02/[números] y al día de hoy no recibo novedades. Me enviaron un “link de seguimiento” que no cambia de estado ya que aunque oca pase a retirar el producto no lo entregan ya que no está listo. Me intenté comunicar por muchos medios, no ningún tipo de res…

Publicado 29 de Febrero

Pedido sin entregar

Tengo un pedido de [números] fotos desde hace un mes, sin entregar y no responden los reclamos

Publicado 25 de Febrero

[SOLUCIONADO] Aun no tengo respuesta d emi pedido

Tengo el numero de pedido desde el 5.12 pero aun no hay novedades del envio. Escribo y nadie me contesta.

Solucionado 29 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Imagena no manda mi pedido ni responde los msjs

Hice un pedido de fotos muy grande y no solo no las entregan sino que no responden msjs en facebook, ni instagram, ni por la página, ni mails. Desde el dia del pago no se ve movimientos en la página. No hay ningún teléfono para contactarse. Un desastre! quiero mis fotos o en su defecto mi dinero

Solucionado 29 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Falta de entrega de pedido

Hice un pedido de fotos y no solo no las entregan sino que no responden msjs, mails, etc. Un desastre!

Solucionado 13 de Diciembre

Falta de entrega

Realice una carga de [números] fotos el 8/10, lo pague y desde ese dia no hay movimientos en la pagina.

Publicado 12 de Octubre

[SOLUCIONADO] No entregan las fotos y no responden los mensajes

Tengo un pedido realizado desde el 27/9, no presenta movimientos y nadie me responde los mails. Ya pasó el tiempo que decía estimado de entrega, pero en mi cuenta dice estado: pagado. No hubo más movimientos. Los contacte por ig y por mail y nadie responde. Necesito las fotos que pague, 1 packs de …

Solucionado 26 de Octubre

[SOLUCIONADO] Imagena no manda las fotos ya pagadas

Buen día hace más de 1 mes que realicé el pedido nluyftuoc y no tengo novedades. Hace una semana me dijeron que tomaban el reclamo y no contestaron más. No cumplen con el tiempo estimado que ponen en la página. Próximo paso denuncia a defensa del consumidor.

Solucionado 12 de Julio

No entregan el pedido de fotos

Estimados hace un mes hice el pedido nro..ofzbmoqao aún no me lo enviaron. aboné el costo de envío por correo. nadie responde. Es una vergüenza. necesito las fotos.

Publicado 26 de Diciembre

[SOLUCIONADO] No entregan el pedido

Hola ! acabo de ir al punto de entrega que me dijeron y me dicen que el pedido no está para el retiro. Hace bastante vengo dando vueltas con este pedido, por favor confirmar fehacientemente donde está el mismo. Solicito un teléfono para comunicarme porque por este medio se dilata bastante la cuesti…

Solucionado 22 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Imagena retiene mis fotos desde marzo y no me hacen la devolución del dinero

Desde el 09 de marzo tienen retenido mi pedido, en capital federal soy de zona sur, no puedo ir a retirarlo por la cuarentena social obligatoria, hice ya 3 reclamos pidiéndoles que me lo envíen a mi domicilio, las [números] fotos y no contestan ni hacen nada. que me envíen las fotos o me devuelva…

Solucionado 22 de Julio

No me llego mi pedido

Realice un pedido el dia 16 de marzo. El dia 19 de marzo ya aparecia en camino y aun ni novedades. Hice varias consultas solicitando numero y codigo de envio para rastrear el paquete, ya que lo envian con oca, y me dicen varios dias despues que en oca estan retrasados. Hablo con oca y me dicen que…

Publicado 10 de Abril

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