Reclamo a Imagena
Hola ! acabo de ir al punto de entrega que me dijeron y me dicen que el pedido no está para el retiro. Hace bastante vengo dando vueltas con este pedido, por favor confirmar fehacientemente donde está el mismo. Solicito un teléfono para comunicarme porque por este medio se dilata bastante la cuestión o directamente lo hago por defensa del consumidor
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[SOLUCIONADO] Hice un pedido y no llega
Hice un pedido hace 20 días y no ha llegado. Pague envío a domicilio. la empresa no responde mails, ni webchat tampoco tiene teléfono de contacto. Una vergüenza
No me entregan el pedido (hace 1 mes)
Hice una compra de 300 fotos el día 06/02/2024 y al día de hoy no recibo novedades. Me enviaron un “link de seguimiento” que no cambia de estado ya que aunque oca pase a retirar el producto no lo entregan ya que no está listo. Me intenté comunicar por muchos medios, no…
Pedido sin entregar
Tengo un pedido de 100 fotos desde hace un mes, sin entregar y no responden los reclamos
Imagena Representante de Imagena
propuso una solución:
Hola, como estas? Tu pedido se encuentra disponible para reitrar en el punto de entregas, ubicado en Blanco Encalada 22, San Isidro, Buenos Aires, el horario de atencion es de lunes a viernes de 10 a 17 hs. Cuando te acerques comentales que el pedido fue devuelto por Oca al remitente.
21 de Diciembre a las 17:49 hs.
Natalia P
Soy de quilmes y pague un remis para que me lo retire, no voy a pagar nuevamente ese dinero. Les pido que me lo envíen o me devuelvan la plata
22 de Diciembre a las 12:19 hs.
Imagena Representante de Imagena
propuso una solución:
Natalia, como estas? Segun nos comentan desde el punto de entregas el pedido fue retirado el dia de hoy por nestro punto de entregas.
22 de Diciembre a las 14:55 hs.
Natalia P
solución recibida:
..
22 de Diciembre a las 16:00 hs.