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Reclamo a Iké Argentina

Dar de baja el servicio

Mi nombre es jorge a. López, dni 16.[números].[números], operó con uds. A través de mi tarjeta de crédito banco Santander American Express y quiero dar de baja el servicio de ike asistencia argentina que me brindan, por qué estoy dando de baja a dicha tarjeta. Aguardo sus comentarios. Atte.

Comentarios
  • Jorge A

     

    Hasta la fecha y luego de haberme comunicado vía telefónica con la Empres Ike Asistencia, de haberles enviado los últimos tres resúmenes de mi tarjeta, vía mail, de haberlos recibido y de confirmar la recepción con el compromiso de informarme alguna novedad, al día de hoy no hay respuestas luego de 7 días de espera.

    12 de Diciembre a las 15:26 hs.

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    • Iké Argentina Representante de Iké Argentina

       

      propuso una solución:

       

      Antes que nada le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Le pedimos que por favor se contacte con nosotros llamando al **** *** **** opción 3, de lunes a viernes de 9 a 21 horas, o bien escribirnos a info*ikeasistencia.com para una pronta resolución. Gracias.

      21 de Diciembre a las 14:34 hs.

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      • Jorge A

         

        Luego de haber hablada personalmente con uno de las telefonistas de la Empres Ike Asistencia y de haber cruzado mails, hasta el momento no he logrado una solución. De hecho ya aparece como gasto del mes de Enero ´19 su servicio en mi tarjeta American.

        25 de Diciembre a las 13:23 hs.

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        • Iké Argentina Representante de Iké Argentina

           

          propuso una solución:

           

          Antes que nada, le pedimos disculpas por los inconvenientes.
          Para procesar su solicitud, le solicitamos que se comunique al **** *** **** opción 3 de lunes a viernes de 09 a 21; o bien que nos envíe un correo a info*ikeasistencia.com para una pronta resolución
          Muchas gracias.

          27 de Diciembre a las 20:55 hs.

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          • Jorge A

             

            Hasta la fecha sin novedad a pesar de haber pasado los resúmenes bancarios con los débitos respectivos. Impresentables.

            28 de Diciembre a las 9:35 hs.

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            • Iké Argentina Representante de Iké Argentina

               

              Estimado Jorge, de acuerdo al DNI que nos brindo, pudimos corroborar que no cuenta con nuestro servicio de asistencias a traves del banco Santander Rio

              Ahora bien, gracias a nuestro convenio con los bancos privados en la Nacion Argentina, pudimos verificar que tiene 2 servicios de seguros activos a traves del banco Galicia. Los debitos no corresponden a nuestra empresa Jorge.

              02 de Enero a las 15:47 hs.

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