Reclamo a ICBC
El dia 13 de junio, teminaba con la prenda de mi vehiculo, el dia 12 me llama un chanta en nombre del icbc y me cita en la sucursal moron para el pago de la cuota personalmente, cosa que jamas hice de esa manera siempre deposite el dinero en caja ahorros esperando a que a las 0 hs se debite, insisitio con que la ultima cuota se hacia de esa forma, me movilice hasta moron, siendo que tengo sucursal en moreno donde vivo me argumento que me iba a entregar la prenda(me parecio raro, por que se que tarda). Al llegar alla me estaba esperando con una poliza de seguro a lo que el llamo seguro postprenda obligatorio, me cambio de compania de seguro, me paso de todo riesgo a 3ero completo y se aprovecho de que a las 12 hs se vencia mi polixa vigente. En el lugar solo hice el deposito como hago todos los meses en moreno o por transferencia desde otro banco. Realmente un tipo con muy mala fe , me lleno de mentiras y argumentos. Luego me entrego su trajeta y resulta ser que el tipo es asesor de seguros de meridional aig, nada tiene que ver con el banco, pero si saco mis datos del banco y me atendio en un box del banco. Me parece una verguenza que el banco se preste para darle rienda suelta a este tipo de chantas que operan en nombre de icbd, realmente jamas tuve un problema con el banco pero estas cosas me parece que no tendrian que permitirlas. Les paso la informacion de esta persona
cristian [nombre] te [números] [números] cristian.[nombre]@aig.com.
realmente espero una explicacion por parte del banco de por que este tipo de chantas operan dentro del mismo.
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Diego L
No recibi respuesta todavia
19 de Junio a las 11:30 hs.
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Diego L
Icbc sigue sin responder, y encima me entró un debito de mi tarjata de credito s
De la cual nunca brindw mis datos. Para icbc la palabra del cliente no importa de quedan con la palabra de Cristian [nombre].
30 de Junio a las 8:16 hs.
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Diego L
El banco no hace seguimiento de los casos, acabo de recibir un mail diciendo que si no estoy de acuerdo con el seguro que "adquiri" puedo darlo de baja. Cosa que se hizo hace 20 dias y de lo que ellos no estan ni enterados, a su vez entro el debito en mi tarjeta de credito visa, de la cual nunca brinde la informacion por la totalidad del pago mensuao cuando solo estuvo la poliza vigente 5 dias habiles, por que me pasearon por todos lados para poder dar la baja del producto bo adquirido. Ya tengo denuncia radicada en defensa del consumidor con fecha 21 de junio de ****.
30 de Junio a las 10:02 hs.
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