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Revisión de legajo de préstamo personal solicitado

[Solucionado]

Estimados!
el año pasado solicité un pretamo personal de 20 mil pesos, el cual lo realice en la sucursal de lomas de zamora, cito en la avenida irigoyen y la prida. estoy convencida que al préstamo lo gestioné en una financiación de 15 cuotas mensual, por un total de [números], 11 pesos, aproximadamente. El problema es que ahora, me figura que la misma fue realizada en 18 cuotas. Busqué el comprobante de la descripción de las cuotas y no lo pude pude encontrar, para corroborar que la operación se realizó en 15 cuotas mensual y no en 18, como me lo están cobrando. Solicito revisión del legajo correspondiente para aclarar la situación. El número de préstamo personal es: [números]/ nro de cuenta: [números]/[números]/77. Desde ya muchas gracias.
blanca [nombre] servin dni: [números].

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Comentarios

  • Blanca L

     

    solución recibida:

     

    Les doy las gracias por su ayuda. Mi experiencia fue muy buena. Cuando elevé mi queja hacia el hacia ICBC, la respuesta fue casi inmediata. Gracias por su intervención. Saludos cordiales!

    30 de Abril a las 8:49 hs.

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