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Reclamo a ICBC

Que me reintegre la promocion

Realice una compra en jumbo.com.ar el 15/01/18, reclame el el 30/01, salio favorable el 07/02, reclamo [números]. Todavia estoy esperando el reintegro por promocion. Siempre me mienten diciendome que vendra en la proxima liquidacion, y asi espero hace mas de 3 meses. Hice un segundo reclamo [números] y nada. Todavia espero

Comentarios
  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Abril a las 18:22 hs.

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    • Roberto M

       

      El reclamo al que hace alusión el ejecutivo es el *******, posterior a lo solicitado, por otro descuento no acreditado. Para dar una respuesta sería, referirse a reclamos citados en mi reclamo. El consumo no acreditado es por una compra de enero, en jumbo.com.ar el 15 de enero.

      04 de Mayo a las 9:30 hs.

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      • Roberto M

         

        El reclamo al que se refería el oficial, pertenecía a otro debido a una promoción no acreditada. Tuve que llamar nuevamente y se generó un nuevo reclamo. Estoy a la espera. Cabe destacar que la compra por la que reclamo es de enero.

        09 de Mayo a las 7:09 hs.

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        • Roberto M

           

          Me dieron otro número de reclamo y van ... A resolver, según ICBC el 5 de junio. A pesar de salir favorable el inicial, en febrero, se toman más tiempo para determinar si es favorable el reclamo que salió favorable con anterioridad. No sé si son inútiles o tienen mala fe.

          24 de Mayo a las 7:43 hs.

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