Que el banco me reintegre el dinero que se quedó el cajero

Bárbara E

Hola. El banco quedó en decirme cual será la resolución a mi reclamo hasta el 1 de marzo. Momentáneamente no me han otorgado ninguna solución. Me dijeron que están investigando y que a más a tardar el 1 del 03 me enteraré si el banco me devolverá el dinero o no. Espero me reintegren los $3.*** pesos que deposité en el cajero y que se que se quedó el banco. Para mi esto representó un gran perjuicio. Si no se resuelve voy a verme obligada o tomar medidas legales.

19 de Febrero a las 9:48 hs.

Bárbara E

Mi madre realizó eso deposito en mi caja de ahorro para que el banco ICBC pudiera debitarse la cuota de un préstamo que poseo con el banco. Debido a lo acontecido, este mes no he podido pagar la cuota del préstamo y por cada día de retraso el banco me cobra intereses. Para cobrar son muy rápidos para para devolverme el dinero con el que se quedaron por un mal funcionamiento del cajero, lo cual es responsabilidad de ellos, se toman todo el tiempo del mundo. Soy clienta de este banco hace más de 5 años y me parece una falta de respeto que se queden con el dinero de la gente. No es justo.

19 de Febrero a las 9:54 hs.

Bárbara E

Sigo esperando que el banco ICBC me de una respuesta a mi reclamo. No es justo que se queden con el dinero de la gente. Desde el 7 de febrero que estoy esperando una solución por parte del banco. Necesito que me reintegren los $**** pesos que se quedó el cajero.

27 de Febrero a las 11:24 hs.

Bárbara E

El Banco quedó en darme una solución a más tardar el 1 de marzo. Nunca recibí ninguna respuesta. Es una vergüenza. Realicé el reclamo el 7 de marzo y todavía sigo esperando. Son unos estafadores.

02 de Marzo a las 10:25 hs.

Bárbara E

Realicé el reclamo el 7 de febrero que fue cuando ocurrió el incidente con el cajero y todavía no tuve ninguna solución ni respuesta de ninguna clase. Ayer me acerque personalmente al banco para volver a reclamar y me respondieron que siguen investigando. Esto es una avivada del banco para quedarse con el dinero de la gente. Voy a seguir el reclamo hasta el final aunque tenga que ir por vías legales.

02 de Marzo a las 10:28 hs.

Bárbara E

Sigo esperando una solución a mi reclamo. El problema con el cajero ocurrió el 7 de febrero. Hoy estamos a 19 de marzo y todavía no me hicieron devolución de los $**** pesos que se quedó el cajero. Honestamente creo que alguien se quedó con el dinero porque sino no se explica como puede ser que no hayan encontrado $**** pesos sobrantes en ese cajero. Ya hice todos los reclamos posibles. Fui al banco varias veces y llamé al centro hola para reiterar mi reclamo varias veces también. No obstante sigo esperando que el banco se haga responsable por el mal funcionamiento del cajero lo cual me causó un gran perjuicio.

19 de Marzo a las 12:37 hs.

Bárbara E

solución recibida:

Tardaron mucho en solucionarlo pero se resolvió.

01 de Abril a las 10:35 hs.