Reclamo a ICBC
Realice una compra el 1/9 en el sitio tu instrumento.com. La compra fue dada de baja y tanto el vendedor como Mercado Pago me informaron que la plata seria devuelta por mi banco icbc. Ya me comunique en reiteradas ocasiones con el banco icbc via telefonica y por mail y me pasean sin darme una solución. Me acerque al banco y no me supieron dar respuestas. Hoy quise realizar una queja en el servicio telefonico hola y me cortaron 2 veces y luego me dejaron colgada en el teléfono. Ya me debitaron 2 cuotas de esta compra el banco me informa que no me devolveran la plata.
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No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Maria S
Aún no me responden si me devolverán la plata. Simplemente se comunicaron para decirme que estan averiguando que sucedió con el cobro.
06 de Noviembre a las 10:36 hs.
Maria S
solución recibida:
Finalmente el banco resolvió mi denuncia como favorable y me reintegrarian el dinero en mi proximo resumen de la tarjerta.
02 de Diciembre a las 9:31 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
28 de Marzo a las 17:34 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
28 de Marzo a las 17:34 hs.