Reclamo a ICBC
Hice una compra por icbc mall, en la tienda intrust group, y el pedido nunca llegó aunque me lo facturaron al día siguiente de efectuar la compra.
hago el reclamo en el banco, ya que yo compré en la plataforma de ellos y su única respuesta fue pasarme un mail de intrust para efectuar el reclamo. Me parece que deberían ser ellos quienes se hagan cargo del problema, porque reitero, yo compré en la página del banco, pero no.
obviamente que mandé el mail y no tuve respuesta, y lo peor de todo es que no tengo un teléfono como hacer la queja. Todo muy raro.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
01 de Diciembre a las 16:10 hs.
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Federico M
A mí me pasó algo similar con un producto que me llegó rajado comprado a través de BBVA Shop en la app Go. Me pasaron el mail y tuve que mandar 3 para que finalmente me respondan y me dicen que son detalles del material.
28 de Diciembre a las 21:32 hs.
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fernandocu
Compre hace 2 mese a traves de BBVA Shop a Intrut Group y la fecha pese a varios reclamos nunca entregaron el producto, no contestan ni telefonos ni mails, que banco se hace cargo ? uno compra los productos a los comercios que ellos ponen, deberían ser responsables ante este fraude.
29 de Enero a las 0:14 hs.
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