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Reclamo a ICBC

Negativa a devolver mi dinero descontado erroneamente

[Solucionado]

Tengo cuenta sueldo desde el [números], el tema es que me abrieron mal la cuenta, no lo hicieron como sueldo (gratuita) sino ccaa comun y durante mas de dos años me descontaron la comision por mantenimiento, solicité que la categorizaran como corresponde, pero me denegaron el reembolso de mas de 2 años de comision, porque solo tengo 30 dias para cuestinar un resumen.... Sin palabras.... Nunca me mandaron nada, siquiera electronico y a la cuenta solo entro para pagar, el deber de informacion es de uds , es mi derecho como consumidor y su obligacion, solo quiero el reembolso de lo que me desontaron indebidamente, por un error de ustedes, no mio, dinero que me pertenece y que debe ser utilizado para los medicamentos para mi hija discapacitada

Comentarios
  • Federico A

     

    solución recibida:

     

    luego de varias semanas de reclamo , incluidos correos, organismos oficiales y demas, tomó el caso el oficial de cuentas Roman, quien lo tomo de manera personalizada, me solucionó el inconveniente y cumplio con todos t cada una de sus promesas.

    19 de Abril a las 11:16 hs.

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