Reclamo a ICBC
Me ofrecieron una cuenta start bonificada depositando mi sueldo con ellos. Desde que abrí la cuenta me están cobrande una comision de paquete de servicios y iva. Reclame por el centro hola me reintegraron lo cobrado, pero el mes siguiente me lo cobraron de nuevo. Me dijeron que solo en mi sucursal pueden solucionarlo. Voy a la sucursal y no me dan ninguna solución no saben como solucionarlo y me ofrecen como unica solucion darme otro tipo de cuenta. Al día siguiente vuelven a cobrarme la comisión de paquetes y iva. Cuando supuestamente estaba solucionado el problema.
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Me descuentan$ 5.590 de un servicio de asistencia ho...no contratado
Me están descontando hace casi un año asistencia ho,no sé de dónde viene,no lo contraté y les pido por aquí que me expliquen esto ,me devuelvan ese importe ,no me sigan descontando..y me cancelen ese servicio que no utilizo..
Debito automatico no autorizado
Se esta realizando desde mi cuenta un descuento por un servicio que yo no contrate ni quiero contratar, por lo que considero que debitar sin autorizacion ni confirmacion de cliente, es robo! el debito se realiza con descripcion - pago seguro vs 15- favor de dar de…
Reintegro
Estoy hace una semana intentando comunicarme para hacer el reclamo pero me dicen que espere así me contactan con una persona y al final no me habla nadie. Hice una compra con yoy vinculado en modo que supuestamente el reintegro era inmediato y no se reintegro.
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Florencia V
Ya me comunique por todos sus medios de atención al cliente y nadie me brindó ninguna solución. Deplorable.
14 de Junio a las 9:34 hs.
ICBC Representante de ICBC
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14 de Junio a las 12:21 hs.
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14 de Junio a las 12:21 hs.
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14 de Junio a las 12:34 hs.
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14 de Junio a las 12:34 hs.
Florencia V
Volví a comunicarme con el cento HOLA me dijeron que deberian resolverlo en la sucursal, que tienen un equipo técnico que deberían consultar cuando no pueden solucionar una situación ( cosa que no hicieron en mi primera consulta) me dice que el centro da información errónea y no saben como se manejan las sucursales. Ambas atenciones se contradicen. Le pido para hablar con la gerenta "esta en reunion". La mujer que me atendió super irrespetuosa y desagradable. Es realmente deplorable. Sigo sin ninguna solución. Siguen sin devolver lo cobrado. Una vergüenza
14 de Junio a las 21:13 hs.
ICBC Representante de ICBC
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15 de Junio a las 0:14 hs.
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15 de Junio a las 0:14 hs.
Florencia V
solución recibida:
Tuve que prácticamente reclamar para poder hablar con la gerenta de la sucursal. Ella fue quien resolvió todo el asunto en poco tiempo.
15 de Julio a las 9:23 hs.
ICBC Representante de ICBC
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15 de Julio a las 12:24 hs.
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15 de Julio a las 12:24 hs.