Reclamo a ICBC
Hola. En diciembre termine de pagar la prenda.en enero pido la prenda y me dijeron que en 3 semanaa enviarian un email para que pueda ir a retirarla. A las semana llamo otra vez y me dijeron que como me habia atrasado un mes mandaron lo papeles al registro del automotor . Cuando fui al registro me dijeron que nunca mandan los papeles al registro del automotor. Cuando llamo otra vez al bco me dicen que tengo que ir al registro del automotor y retirar la prenda por el articulo 25 porque le faltaban papeles, que la concesionaria no le habia entregado los papeles. Como puede ser que me hayan dado un prestamo sin que ellos tengan todoa loa papales? en cierta forma no es mi problema que ellos no hayan sido responsables, pero el prestamo lo pague con interes y todo lo pague. tengo que denunciarlos? me dicen por favor que hacer?
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
23 de Enero a las 13:44 hs.
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Rosa V
A eso lo vengo escuchando hace un mes. Me gustaria saber la verdad de porque tengo que retirarlo por el articulo 25, tambien porque no me informan por email que termine de cancelar la prenda, no enviaron la cancelacion del prestamo. Me hicieron sacar una clave para hablar telefonicamente y me atienden y como ya hice el reclamo una vez me cortan porque ya genere un reclamo del cual nunca me dieron el numero. Primero me dijeron que es por que me habia atrasado una cuota y despues que no tenian los papeles, se perdieron, luego que no estaban completos los papeles que le habia entregado de la concesionaria. Mienten tanto que no se ponen de acuerdo en nada.
24 de Enero a las 12:23 hs.
Rosa V
Le informamos que deberá cancelar la prenda por artículo 25, trámite que deberá realizar con asesoramiento en el Registro Automotor.
Esto me contestó a mi reclamo una representante de icbc...
24 de Enero a las 12:27 hs.
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Rosa V
A eso lo vengo escuchando hace un mes. Me gustaria saber la verdad de porque tengo que retirarlo por el articulo 25, tambien porque no me informan por email que termine de cancelar la prenda, no enviaron la cancelacion del prestamo. Me hicieron sacar una clave para hablar telefonicamente y me atienden y como ya hice el reclamo una vez me cortan porque ya genere un reclamo del cual nunca me dieron el numero. Primero me dijeron que es por que me habia atrasado una cuota y despues que no tenian los papeles, se perdieron, luego que no estaban completos los papeles que le habia entregado de la concesionaria. Mienten tanto que no se ponen de acuerdo en nada.
ME PUEDEN POR FAVOR DECIR SI ESTO ES NORMAL Y SI DEBO HACER LA DENUNCIA? MUCHAS GRACIAS TUQUEJASUMA.COM
ROSA VAZQUEZ
24 de Enero a las 12:28 hs.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
24 de Enero a las 15:30 hs.
Rosa V
Vanesa F. Vázquez Costa si yo no pago me embargan el sueldo, ustedes pierden mis documentos y piden disculpas. Vanesa F. Vázquez Costa NO ME INTERESA SUS DISCULPAS ME INTERESA QUE ME DEN LO QUE PAGUE, QUIERO MIS DOCUMENTOS QUE SON MIOS Y SE HAGAN RESPONSABLES DE LO QUE PROMETEN.. Y ADEMAS NO ME LLAMEN MAS POR TELEFONO PARA OFRECERME SEGUROS. NO ME INTERESA SUS SERVICIOS YA QUE SON MENTIROSOS E IRRESPONSABLES.
24 de Enero a las 23:37 hs.
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Yamil E
Me esta pasando exactamente lo mismo, por el ariculo 25 no me dan la prenda siendo que pague absolutamente todo. No se que es ese bendito artículo ahora.
07 de Marzo a las 14:11 hs.
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