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Reclamo a ICBC

Icbc no me da de baja mi tarjeta visa y me cobra el mantenimiento

[Solucionado]

Quiero dar de baja mi tarjeta de crédito visa. No me puedo comunicar por teléfono. Hice la solicitud vía homebanking. La solicitud sigue sin procesarse hace como un mes y me sigue llegando el resumen con el costo de mantenimiento de la tarjeta. Exijo baja de la tarjeta y bonificación de los pagos de mantenimiento que hice desde que solicité la baja. A ver si dejan de usurar.

Comentarios
  • Mariana S

     

    Si en vez de mandarme un patético mensaje automático leyeran mi reclamo sabrían que ya usé las vías de comunicación del diálogo y no obtuve la resolución. Denme la baja y bonifiquen los cobros por mantenimiento.

    07 de Mayo a las 12:21 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Mayo a las 12:26 hs.

  • Mariana S

     

    Dejen de mandarme mensajes automáticos hasta que solucionen el error!!!! Queda como si estuvieran respondiendo a mi queja y NO ES ASÍ.

    07 de Mayo a las 14:01 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Mayo a las 15:08 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Mayo a las 15:22 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Mayo a las 17:02 hs.

  • Mariana S

     

    No hubo respuesta de icbc. Las respuestas que se ven son comentarios automáticos de bots. Mi visa sigue sin darse de baja y me siguen cobrando mantenimiento

    12 de Mayo a las 11:10 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Mayo a las 14:10 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Mayo a las 14:10 hs.

  • Mariana S

     

    No recibí ninguna resolución. Los comentarios de icbc que figuran son respuestas automáticas sin contenido real.

    24 de Mayo a las 21:36 hs.

  • Mariana S

     

    solución recibida:

     

    Solucionado

    24 de Mayo a las 21:38 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Mayo a las 0:37 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Mayo a las 0:37 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Mayo a las 0:39 hs.

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