Reclamo a ICBC
Quise hacer una compra por un enlace de Mercado Pago usando mi nueva tarjeta visa del banco icbc con previa autorización de visa por monto elevado. La autorización está aprobada pero el banco nunca le dio curso al pago, mercado pago me rechazó la compra por "saldo insuficiente" porque el banco sí me descontó la plata a modo de reserva. Pasaron 18 días y no me devuelven el importe.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
María D
Ya intenté todos los canales, estuve hoy 25 minutos en espera en el centro HOLA con mi clave de cliente, me atendió un empleado que se identificó como Ciro y me cortó. También estoy hablando con [nombre] por WhatsApp. Estoy así todos los días desde el 22/07 y no me resuelven nada. Me dicen cosas distintas cada vez, me pidieron toda la documentación correspondiente que yo ya aporté. Y nada.... me están robando mi crédito.
10 de Agosto a las 15:04 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
10 de Agosto a las 17:50 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
10 de Agosto a las 18:06 hs.
María D
solución recibida:
Después de un mes me devolvieron el dinero
14 de Setiembre a las 12:16 hs.
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
14 de Setiembre a las 15:18 hs.