Reclamo a ICBC
Pedi un producto por icbc club puntos y premios 09/04/18 www.puntosypremios.com.ar ya me van cobrando la cuota c.03/12 [números]* por $66,41 y aun no tengo el producto, ya que lo que pedi fueron unos auriculares sin cable y me mandaron uno con cable , se equivocaron en un código , pero me siguen cobrando y hace 1 semana recien pasaron a retirar producto erróneo , solicite la baja de lo que me estan cobrando 10 veces pero aun no me devuelven puntos [números] y lo cobrado en cuotas , ya no se que hacer , son un desastre , soy cliente premium para que ??? no entiendo de que sirve ser cliente " premium" . 3 meses después de mi primer reclamo aun no tengo respuestas , voy a acudir a defensa del consumidor .
paso a detallar n de reclamos por si alguien se digna a trabajar y mirar mi reclamo ante de que llegue a mi limite y los denuncie.
primer visita nº[números]
segundo reclamo nº[números]
tercer reclamo nº [números]
cuarto reclamo nº[números]
quinto reclamo nº[números] 19/06 retiraron el erroneo
ultimo reclamo nº[números]
espero su respuesta prontamente.
miriam pereira
[números]
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No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
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Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
06 de Julio a las 14:45 hs.
MIRIAM P
solución recibida:
Me devolvieron los puntos y me llego el producto correcto (a pesar que lo cancele ) lo acepté a pesar que ya había comprado , porque me siguen debitando las cuotas .
07 de Julio a las 14:19 hs.