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Reclamo a ICBC

Desconocimiento de gasto tarjeta visa debito robada y denunciada

Buenas noches el 18/8 me robaron la tarjeta de debito . En los 20 minutos que demoré en hacer la denuncia a visa se hiciron compras por $ [números] en Pedidos Ya .
no encuentro forma de acentar mi reclamo en el homebanking de icbc y tampoco pude lograr hablar con nadie telefónicamente. Necesito que me desconozcan esos gastos. Si ven mi historial , jamás hice una compra online ni en pedidos ya ni en nunguna empresa . Nunca compro online

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Comentarios

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Agosto a las 23:46 hs.

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    • María V

       

      fUI HASTA EL BANCO, CON TURNO .ME INDICARON SACAR LA CLAVE DEL CENTRO HOLA PARA HACER EL DESCONOCIMIENTO DE GASTOS . HACE 8 DÍAS QUE LLAMO TODOS LOS DÍAS ENTRE 2 Y 3 VECES POR DÍA Y NO ME ATIENDE UN OPERADOR .EN CADA LLAMADO AGUARDO ENTRE 10 Y 15 MINUTOS CON LA MUSIQUITA ESPERANDO SER ATENDIDA Y NO ME ATIENDEN. SI TENGO QUE VOLVER A IR AL BANCO SER´´APARA RETIRAR MI CUENTA Y DAR DE BAJA MIS PRODUCTOS . ES VERGONZOSO

      08 de Setiembre a las 19:32 hs.

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      • ICBC Representante de ICBC

         

        - La empresa realizó un comentario -

        08 de Setiembre a las 22:34 hs.

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        • ICBC Representante de ICBC

           

          - La empresa realizó un comentario -

          08 de Setiembre a las 22:34 hs.

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