Reclamo a ICBC
No puedo por ninguna manera ponerme en contacto con el banco icbc para que no renueven y den de baja un par de tarjetas de crédito visa y mastercar [números]% bonificadas que nunca fueron activadas y que en estos días estoy recibiendo llamados automáticos reclamando una deuda, en los llamados dejan un numero que nunca atienden, no tengo cuenta de ningún tipo con el banco (caja ahoro o corriente) .
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No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
Carlos A
No se comunicaron, solamente siguen reclamando en forma automática en donde mencionan un numero de teléfono que no contestan.
19 de Junio a las 10:11 hs.
Carlos A
solución recibida:
El 18 de mayo realicé una queja con relación a llamados del ICBC por una deuda inexistente por tarjetas de crédito.
Hoy me llamaron y ademas me mandaron un mail con un numero de teléfono en el que sí me atendieron y recomendaron los pasos a seguir para solucionar el inconveniente con un plazo de 72 hs. me encuentro a la espera pero descarto que será así por la seguridad y la cordialidad con la que las personas designadas me atendieron.
19 de Junio a las 14:39 hs.