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Reclamo a ICBC

Cobro de comisiones indebidas

Hacía bastante que no usaba la tarjeta ni la caja de ahorro del banco ya que me encuentro en una situación económica difícil. Hace dos meses aproximadamente la utilice para comprarme un par de zapatillas, ya que era de la única manera que podia realizarlo y, además, para realizar un plan de pagos de patentes que la única manera de hacerlo era mediante cbu. De todo lo que deposité para pagar estás dos cosas, se me descontó comisiones por mantenimiento de paquetes que nunca solicité y que nunca informaron costo alguno. Casi $[números] en el mismo mes de octubre, 4 veces me descontaron esas comisiones + el iva. Es una locura de plata y ahora se me cayó el plan de pagos porque no hay fondos suficientes en la cuenta para debitar la cuota y se generaron intereses en la tarjeta de crédito por el mismo motivo. Exijo que se me devuelva ese dinero que yo no autorice que me debitaran, ni sé por qué motivo se debita, sino tendré que iniciar acciones legales al verme sumamente perjudicado ya que cuento con el dinero justo para poder cumplir con esas dos obligaciones de pago. Aguardo respuesta

Comentarios
  • Juan P

     

    No me sirve una respuesta automática. Intenté por todos los medios disponibles y es imposible. Se abusan de la situación por la que estamos pasando. Exijo una solución!!!

    28 de Octubre a las 1:20 hs.

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    • ICBC Representante de ICBC

       

      - La empresa realizó un comentario -

      28 de Octubre a las 1:23 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Octubre a las 1:45 hs.

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    • ICBC Representante de ICBC

       

      - La empresa realizó un comentario -

      28 de Octubre a las 4:10 hs.

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      • ICBC Representante de ICBC

         

        - La empresa realizó un comentario -

        28 de Octubre a las 4:22 hs.

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        • Juan P

           

          No me respondieron de manera personal. Solo un mensaje automático dónde me informan las vías de comunicación que ya intenté con todas y es imposible que te atiendan.

          12 de Noviembre a las 10:40 hs.

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          • ICBC Representante de ICBC

             

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            12 de Noviembre a las 13:42 hs.

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            • ICBC Representante de ICBC

               

              - La empresa realizó un comentario -

              12 de Noviembre a las 13:42 hs.

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