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Reclamo a ICBC

Cierre tarjeta visa icbc desde el centro hola

[Solucionado]

Cierre tarjeta de credito visa icbc - estoy llamando todos los días hábiles en el horario establecido de 10 hs a 18 hs al centro hola ( tengo clave de acceso ), y nadie me atiende. El tiempo de espera supera los 45 minutos por llamada. Muy angustiada por la situación. Nunca me atendieron ¡¡¡¡

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Comentarios

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Enero a las 13:35 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Enero a las 16:34 hs.

  • NATALIA G

     

    solución recibida:

     

    Como no tenía deuda ni gastos de consumo en cuotas pendientes pude darla de baja por el home banking el ICBC. Presenté el pedido de baja de la tarjeta visa el 04/01 y la dieron de baja el 14-01. ( te avisan por mail ).
    Ir la opción Pedidos y Reclamos. Elegir la tarjeta de la que se quiere solicitar la baja y explicar el motivo. En el banco nunca me informaron que podía hacerlo de esta manera ¡¡¡¡ En lo absoluto recomiendo este banco, se basa en el engaño y los vericuetos administrativos. Cuando fui a la sucursal había mucha gente que para cerrar cuentas directamente se presentaban con su abogado y copia de las cartas documento. NO CAIGAN EN LA TRAMPA ¡¡¡¡ Gracias por toda la ayuda "SUMA TU QUEJA".

    14 de Enero a las 19:29 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    14 de Enero a las 22:30 hs.

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