Reclamo a ICBC
Desearia que me atienda un humano al llamar por telefono ya que la consulta que deseo hacer no me la da la maquinita
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiere darme de baja como cliente
Hace un tiempo solicité la baja de todos mis productos y la finalización de mi relación comercial con icbc. Ante mi reclamo en defensa del consumidor, el banco respondió que ya no tengo productos activos ni deudas, por lo que el expediente fue archivado. Sin embargo, e…
Deuda por producto no usado, la entidad no responde
Me llegó un aviso de deuda a través de la empresa personal collect, directamente intimandome a pagarles una suma altísima de dinero, con deudas vencidas de un producto que nunca usé. Nunca recibí resúmenes mensuales, avisos de vencimiento, comunicaciones de mora ni int…
Desconozco debito en tarjeta de credito
Me estan cobrando un importe de asistencia ho q no se a que corresponde, nunca lo pedi y no me puedo comunicar porque no tengo clave, para cualquier clave hay q ir a un cajero, necesito me contacten urgente
Icbc Home Banking No Funciona
ICBC Home Banking no funciona ¿La página d…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Claudio, cómo estas? Desde el ICBC nos informaron cómo hacer para ser atendido por una persona. Te enviamos la respuesta por correo.
Saludos!
11 de Noviembre a las 12:06 hs.
Claudio Q
Casualmente ese nro que me han acercado es al que me canso de llamar y o no atiende nadie por varios minutos mas de 15 por llamado o contesta la maquinita y nunca el operador de la opcion gracias por su esfuerzo
14 de Noviembre a las 14:13 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Claudio, a pedido nuestro, desde ICBC nos avisaron que se comunicaron con vos. Podrías confirmame que fue así y si se resolvió tu problema?
Muchas gracias!
18 de Noviembre a las 11:12 hs.
Claudio Q
solución recibida:
Luego de su intervencion me contacto un operador al cual manifeste mi consulta y duda las cuales fueron solucionados satisfactoriamente Gracias
21 de Noviembre a las 11:15 hs.