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Reclamo a Iberia Lineas Aereas

Recibir equipaje "demorado"

Viajé con iberia el sábado 15 y me obligaron a chequear la valija de mano porque no tenían lugar. El domingo a llegar a ezeiza confirmo que la valija está "demorada" y llegaba a la noche. Esa misma noche me contactan de iberia y me dicen que la van a enviar el martes a la mañana a la terminal de ómnibus de rosario, y que ese mismo día me iban a llamar para pasarme los detalles. Desde ese momento no tengo más noticias de mi valija. He llamado todos los días múltiples veces y los operadores solo me dicen que no tienen información de dónde está, y que llame en 24 horas. El lunes tengo que volver a salir de viaje y se me acaba el tiempo para recuperar mis documentos y objetos personales.

Comentarios
  • Cecilia D

     

    No me han contactado y la valija sigue perdida.

    26 de Setiembre a las 12:17 hs.

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