Reclamo a Iberia Lineas Aereas
Tengo tres reclamos con el mismo origen, vuelo de barcelona a buenos aires. 1ª tenia vuelo reservado en clase premium para el 10/01/25, unos días antes del vuelo recibo un correo en el que me dicen que por "motivos técnicos" pasan mi reserva a la cabina turista, si no estoy conforme me ofrecen cambiar la fecha u ofrecerme un voucher si cancelo el vuelo. Cambio la fecha para el 9 de enero, con lo que pierdo 1 día de estancia en barcelona. 2º a pesar de haber pagado 90 usd por asiento en primera fila y figurar vasí en la nueva reserva, cuando hago el check in me asignan fila 5, argumentando la empleada que en el sistema no figuraba. 3º el vuelo llegó con más de 6 horas de retraso , con lo que por ley también corresponde una indemnización. Antes de recurrir a esta plataforma , presenté 2 veces la queja a iberia, que me respondieron que tratarían de hacerlo mejor en la próxima ocasión y una vez a level que ni siquiera me respondieron.
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[SOLUCIONADO] Iberia Lineas Aereas Me anularon la reserva y no se hacen cargo
Realice una reserva de 3 pasajes, reserva hv93c, me la confirmaron, el banco autorizo la transacción, me enviaron mail con la confirmación de la misma, me enviaron mail con numero de billete y al otro día la dieron de baja. Me dicen que la anulación y devolución de mi …
Me debitaron el dinero y no llego a la entidad
Estaba realizando una compra en la aerolínea iberia, y me direccionó a pagos pse mercado pago. Realice el pago y me salió rechazada pero si me debitaron el dinero
Rotura valija
El día 17 de febrero tomé un vuelo internacional operado por Iberia desde Buenos Aires con destino Madrid, aterrizando el 18 de febrero. Al retirar mi equipaje en el aeropuerto de Madrid constaté que mi valija presentaba un daño estructural grave, con una rotura latera…
María E
No he tenido noticia alguna del reclamo.
05 de Marzo a las 8:42 hs.
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María E
No he tenido ningún contacto.
23 de Marzo a las 12:02 hs.
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