Reclamo a Hype Games
Quise hacer una compra en Hype Games como siempre lo hago, y por pago fácil me cobran intereses, así que decidí pagar con mí tarjeta Mastercard pero me la rechaza siempre y no me realiza la compra. Tengo fondos suficientes, y aún así no me acepta el pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me han dado mi tarjeta de xbox
Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo…
[SOLUCIONADO] Cancelar dos pedidos
Solo quiero cancelar dos pedidos q no isi
[SOLUCIONADO] No me llegaron los diamantes
Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron
Juan M
No me contestaron
20 de Octubre a las 8:34 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
18 de Junio a las 9:25 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
¡Hola Juan Manuel!
Verificamos que tu caso fué atendido a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente.
Actualmente nuestro servicio se encuentra discontinuado en tu país. Estamos presentes en México, Chile, Perú, Colombia y Brasil. Siendo así, damos por solucionado el caso.
Un saludo
18 de Junio a las 10:55 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
propuso una solución:
¡Hola Juan Manuel!
Esperamos que te encuentres bien.
Considerando la fecha de este reporte y que que tu caso fue atendido a través de nuestra Central de Ayuda en la fecha en la que nos reportaste el inconveniente, lo damos por finalizado.
Un saludo
02 de Julio a las 11:28 hs.
Hype Games Representante de Hype Games
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
02 de Julio a las 11:30 hs.