Hype Games

Hype Games
Reclamos
171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 98% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Hype Games

HYPE Games es una plataforma que ofrece una amplia variedad de juegos y beneficios para todos los apasionados del gaming. Es un lugar donde puedes adquirir juegos y créditos virtuales tanto para computadora como para celular, adaptándose a las preferencias y necesidades de cada usuario.

Actualmente, la tienda tiene operaciones en México, Perú, Chile, Colombia y Brasil.

¿Qué servicios ofrece Hype Games?

La empresa ofrece soluciones de marketing especializadas para la industria de los videojuegos. Su enfoque incluye los siguientes servicios clave:

  • Gestión de Comunidad 
  • esports
  • Marketing de Influencia
  • Relaciones Públicas
  • Media y UA
  • Producción de Contenido
  • Live Marketing
  • Estrategia y Creación

¿Cómo contratar los servicios de Hype Games?

Para realizar compras de juegos, créditos y tarjetas de regalo, simplemente regístrate. Así, podrás acceder al mejor entretenimiento a través de los siguientes enlaces, según el país donde te encuentres:

México: https://hype.games/mx 

Perú: https://hype.games/pe

Chile: https://hype.games/cl

Colombia: https://hype.games/co

Brasil: https://hype.games/br

¿Cómo registrarse en Hype Games?

Para obtener más información sobre cómo hacer tu registro en HYPE GAMES, puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Vé al sitio de Hype Games y haz clic en el ícono de la persona ubicado en la esquina superior derecha para Iniciar Sesión o Registrarse.
  2. Ingresa un correo electrónico al que tengas acceso. 
  3. Completa los campos obligatorios y marca las casillas correspondientes (verifica que el nombre esté completo, incluyendo apellidos, y sin abreviaturas, tildes o caracteres especiales).
  4. Haz clic en "Crear Cuenta".
  5. ¡Y listo! Ya tienes una cuenta HYPE.

¿Cómo comunicarme con Hype Games?

Si necesitas asistencia o si tienes alguna duda abre un ticket en la Central de Ayuda de HYPE GAMES.

También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma, ya que la empresa atiende nuestros canales.

Redes Sociales Hype Games

✅ Instagram

¿Cómo realizar el canje de tu PIN HYPE?

Al realizar una compra a través de socios o revendedores autorizados, recibirás un PIN Hype, por medio de la aplicación donde hiciste la compra. Una vez que localices el PIN, ingresa al siguiente enlace para realizar el canje: https://redeem.hype.games/

Observa lo fácil que es canjear tu PIN Hype:

  1. Copia el código que recibiste en el campo "PIN HYPE".
  2. Ingresa tu ID de la cuenta de juego.
  3. Marca la casilla de acepración después de leer los Términos y Condiciones.
  4. Haz clic en "¡Canjear Ahora!". ¡Y listo!

Recuerda que el proceso de canje puede variar según el producto. 

Ten en cuenta que, una vez revelada la clave, no hay devoluciones del producto.

¿Cómo recuperar el PIN HYPE si ya no lo encuentras?

El PIN se envía después de cada compra, pero a veces, puede perderse al salir de la aplicación. Si ya no encuentras el código, puedes recuperarlo de la siguiente manera: 

- Compras realizadas desde HYPE GAMES: Ingresa a tu cuenta, ve a "Mi Inventario" y sigue los pasos para el canje.

- Compras realizadas a través de Yape: Abre la app de Yape, ve a "Gift Cards y Gaming/Mis compras" y encontrarás tu historial de compras realizadas. 

¿Cómo realizar el canje de un código si no encuentras dónde colocar tu ID?

Para asegurar un canje correcto del PIN HYPE, sigue estas indicaciones:

- En el campo "PIN HYPE", introduce el código que recibiste al adquirir tus créditos.

- Asegúrate de que el PIN HYPE coincida exactamente con el código de tu última compra. Si intentas canjear un código que ya sido utilizado previamente, el sistema no solicitará el ID y simplemente te informará sobre la cantidad y la fecha en que el producto fue acreditado. 

Por esta razón, es importante asegurarte que estás copiando el pin correcto.

- El PIN HYPE no debe contener espacios. Ten esto en cuienta si estás introduciendo el PIN manualmente.

Si todos estos elementos están correctos, podrás añadir tu ID de cuenta para completar el canje y así disfrutar de tus créditos sin problemas.

Reclamos a Hype Games

Reclamo a Hype Games

No me han dado mi tarjeta de xbox

Hoy a las 2:00 pm aquí en méxico compre en el sitio web una tarjeta de [números] pesos mxn de xbox. Cuando seguí los pagos de compra en efectivo por oxxo. En la página principal me apareció que estaba en proceso de pago. Pero ya a pasado muchas horas y no e recibido lo que e pedido. Según era una e…

Solucionado 20 de Julio
Reclamo a Hype Games

No me llegaron los diamantes

Hice una recarga de diamantes para free fire de [números]+[números] diamantes y seguí todos los pasos, pero los diamantes nunca me llegaron

Solucionado 01 de Enero
Reclamo a Hype Games

No me depositaron mis diamantes

Hice una recarga de diamantes para free fire de [números] diamantes y seguí todoa los pasos pero sólo me salió asta cabrear codigo y después ya no me salió. Para poner id. quisiera que me ayuden por favor a. K recuperar mis diamantes

Solucionado 10 de Julio
Reclamo a Hype Games

Canjeo

No me llega mi diamante ?

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Diamantes no llegaron

No me llegaron los diamantes q me recargue por yape salio tus créditos se han canjeado con exito pero no me pidió mi id ni nada por favor recargue uno de [números] diamantes y otro de [números]

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Estafa

No puedo reclamar mis diamantes de free fire necesito que me hagan la devolución

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Hype gamer error en la pagina

Acabo de gastar s/30 y la página de la empresa hype games tiene un error lo intente muchas veces pero la página sigue igual y no tengo como reclamar los diamantes o mi dinero

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Mis diamantes

No puedo reclamar mis diamantes

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Que vuelvan los diamantes

Por qué sacaron la compra de diamantes de free fire en la región de latan eso es injusto para lo que comprábamos hay ahora tenemos todo precios varón cuando volverán a vender en nutra región

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Problema con la forma de pago

La verdad ,era un buen medio para comprar diamantes me super encantaba pero ...ahora con el metodo que pusieron de pagar con paypal es muy feo ,ya que personas no tienen y no saben como hacer era super confiable ,ahora no

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

No puedo pagar de forma efectivo

Buenas tardes , no es una queja como tal , yo soy de argentina y siempre compro diamantes y pago mediante efectivo y ahora quiero comprar y solo me aparece la opción para pagar mediante paypal y la verdad que se me hace más cómodo mediante efectivo , ya que no tengo paypal y no me gusta nucho

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

No funciona el servicio de tarjetas de credito

Hola. Hace ya mas de un dia la pagina comenzo rechazando las tarjetas de credito al momento de realizar una compra. Ayer 27/07/[números] en la pagina dejaron de aparecer las opciones de pagar con tarjeta de credito en hype games argentina. Necesitamos saber que pasa, por que solo aparece paypal com…

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

No me aparece otro método de pago

Hola hoy quise recargar diamantes en hype games el cual direcciona a boa compra al momento de pagar el único método que me aparece es el de paypal...hace 3 días podía cargar con targeta de crédito, por que no puedo usar otro método de pago

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Cancelar pedido

Quiero cancelar mis pedidos en hype games

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Estafa

Compré los [números] diamantes y no me llegan. Me dice que mí pedido está siendo procesado. Hace más de una hora y no me llega nada. Nunca me tardo más de 5 minutos.

Solucionado 20 de Junio
Más resultados