Reclamo a Hoteles.Com
En días anteriores realicé unas reservaciones por medio de Booking.Com en las fechas 4 al 5 y del 7 al 10 de marzo y la reservación del 5 al 7 de marzo del 2019, se hizo por medio de Expedia u hoteles.com ambas reservaciones se hicieron en el hotel plaza kokai cancun, con tarjeta de crédito, sin embargo me indica el hotel que a las reservaciones no se les ha hecho cargo alguno a la tarjeta de crédito y que ellos estarían validando la tarjeta a la llegada al hotel, sin embargo, en el estado de cuenta me llegó un cobro por 178,28 dólares de hoteles.com , con el numero de autorización 154587996266. Me podrían decir que es lo que están cobrando porque al hotel no le han cancelado las reservaciones realizadas y además tampoco el monto aplicado a mi tarjeta concuerda con los montos indicados en las reservaciones hechas al hotel plaza kokai cancun? y además como le dije anteriormente el hotel me confirmo que aún no se les ha cancelado las reservaciones realizadas mediante booking y expedia u hoteles.com
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Cobro mal realizado
Realize una reserva en un hotel de buenos aires argentina, el valor de la estadía estaba fijado en pesos argentinos, cuando llegue al hotel me encuentro con que la empresa ya había realizado el pago con la tarjeta de credito que deje de garantía, y no solo eso sino que…
Me cobraron en dólares una estadía que reserve en pesos
Hice la reserva para el hotel donde se me indicó el precio en pesos argentinos ars y al recibir el cobro en el resumen de la tarjeta de crédito me vino en dólares usd. Esto cambió el precio al doble del precio por el que había reservado. Me siento e*****do.
Pague 3 veces más de lo que dice el anuncio, al cobrarme en dolares- me siento s
Me cobraron en dólares la reserva de hotel brodway suites en argentina. Soy argentino. La pagina decía el precio en ars y me lo transformaron a dólares.
Anabelle A
Aún no me han resuelto la queja, ni siquiera me han contestado.
28 de Enero a las 2:53 hs.
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Anabelle A
No se ha dado solución ni respuesta
28 de Enero a las 3:03 hs.
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Anabelle A
No han contestado
28 de Enero a las 20:45 hs.
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