Reclamo a Holidays Premier Cancun
Me enoja ver en uno de mis posteos en la página con mí reclamo a esta agencia " solucionado" , cuando no me solucionado nada. Fue una maniobra de la empresa que yo diera por solucionado mí reclamo para que ellos me devolvieran el 50% de mí paquete. Otra maldad que nunca cumplieron. Yo accedí, publique en la página que el reclamo había sido solucionado y no me llamaron nunca más y no me contestan mis Whatsapp ni correos. Una vergüenza, fraude y estafa de holidays premier cancún que embaucaron al turista con promesas y precios e impuestos escondidos. No caigan y no compren paquetes de está agencia. Me cobraron u$ 899 por un paquete a cancún 4 noches y 5 días con allí inclusive para 2 personas. Lo pague con tarjeta de credito y luego cuando quise confirmar la fecha para viajar salieron con que tenía que pagar los impuestos hoteleros y cuota de activación del servicio otros u$ 750 dólares. Un fraude, sabía de los impuestos porque figuran en la carta que me enviaron para firmar, pero el tope era de entre 200 a 300 dólares de acuerdo al periodo del año por tarifa de baja o alta temporada. Un robo casi quieren que vuelva a abonar el costo del paquete otra vez.
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Respuestas
Pague un paquete para estadias en cancun y vuelos ida yvuelta para dos personas y no me responden nni atienden el telefono.-
Vigente
Necesito que me envien un numero de telefono para ver si mi paquete aun esta vigente
Reclamo
Buenos dias el motivo de mi consulta es poder saber lo que abone si sigue vigente ya que no hemos podido realizar el viaje por causas mayores.
MARIO S
Aun no se ha solucionado. He realizado una nueva propuesta a la Empresa, de dejar el pedido de reintegro y que me otorguen la oportunidad de acceder a mi paquete en el futuro el año proximo pero aun no me han respondido. Gracias
10 de Mayo a las 8:23 hs.
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MARIO S
No me han vuelto a llamar, ni propuesto nada a pesar que yo les manifesté que estaba dispuesto a aceptar el paquete y viajar más adelante. Espero se comuniquen y solucionar. Gracias
25 de Mayo a las 13:21 hs.
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