Reclamo a Hissuma
Compré un termotanque solar y en menos de tres años, se pinchó. En hissuma me dijeron que no le había hecho el mantenimiento adecuado (lo cual no era cierto), pero me la comí y compré un segundo termotanque, que otra vez, en menos de tres años, volvió a pincharse. Pese a que esta vez le hice el mantenimiento con más frecuencia que a que ellos mismos indican. Si un termotanque te dura como mucho tres años, claramente es un producto defectuoso.
al reclamarles primero me ofrecieron otro termotanque con un buen descuento. Pero también me reconocieron, que en la zona donde vivo, mucha gente tuvo el mismo problema, porque quizá sus productos no son aptos para el agua de aquí.
si lo saben y no lo dicen antes de vender, eso se llama e*****.
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Lo solar, por ahora no
Compré un termotanque solar en el 2014 , en el 2019 comenzó a perder agua, ahora pierde agua por dos lugares, y la solución que me dan es venderme otro tanque, con 1 año de garantía, que con descuento está en 23000$ . Conclusión , me sale más caro que el gas , por ahor…
Que envíen un técnico a domicilio
Compré un termotanque solar autoinstalable pero la conexión la tuvo que hacer un plomero. Desde que lo instalé tuve pérdida por uno de los tubos. Ni la empresa vendedora (fill-sun) ni la fabricante (hissuma) cuentan con servicio técnico a domicilio, por lo que la única…
Deborah A
Me ofrecen la compra de otro termotanque completo (ni siquiera un tanque solo, que es lo que necesito), este sí apto para mi zona (¿entonces reconocen que el otro no lo era y me lo vendieron igual), y con un descuento irrisorio.
11 de Agosto a las 6:28 hs.
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Deborah A
No se hacen cargo del producto fallado que me vendieron y como solución me proponen que les compre un termotanque nuevo.
22 de Agosto a las 6:40 hs.
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Deborah A
Solo me ofrecieron venderme otro equipo.
06 de Setiembre a las 7:43 hs.
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Oscar M
Te salen con el verso del mantenimiento, y aunque lo hagas cada 6 meses teniendo agua potable de río, el mantenimiento no previene la mala calidad de las soldaduras internas.
28 de Marzo a las 12:27 hs.
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Deborah A
totalmente. A mí al final me terminaron diceindo que no daban buen resultado en lugares como Tilcara, porque el agua y el sol y la amplitud térmica y blablabla. Muchachos: ¡¡Es un termotanque!! ¿Con qué quieren que lo llene? ¿Con Helio?
28 de Marzo a las 17:18 hs.