Reclamo a Hibu Argentina
Buenos días: tuve un negocio de venta de ropa, contrate servicios de Telecom Páginas Amarillas El servicio de p.a. Venia facturado en la factura de telecom. Vendí el negocio y el teléfono se transfirió a otro titular con otro domicilio. Las bajas de sendos servicios se realizaron por teléfono. Luego de instalado el teléfono en el nuevo domicilio, la nueva titular siguió recibiendo en sus facturas el servicio de p.a.. Efectuó reclamos nº [números] y [números] el 21/12/15 y 07/01/16 respectivamente. Cesaron las facturaciones en sus facturas y ambos asumimos que finalmente se había dado de baja el servicio de p.a.. Pero llego al domicilio de la titular del teléfono y a mi nombre un c.d. Intimándome al pago de una suma de $3.[números],00 por avisos publicitarios. Me comuniqué al numero indicado pero no me dejaron explicar la situación y me dijeron que tenía que pagar. Como sigo?
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No se hizo la baja
A nosotros nos venia facturando esta empresa, le dimos de baja en diciembre del [números], empezaron a venir en la factura de telefonica de argentina por cuenta y orden, hoy nos metemos en la pagina de afdip y figuran facturas de socuiones multimedia hechas a nuestra e…
Baja de mis productos totalmente
Quiero urgente la baja de mis productos , relacionados con telecom / personal
Hibu no me da de baja el servicio y me siguen cobrando
Desde hace 2 años estoy suplicando me den de baja el servicio , la pagina web que tenia armada por hibu y alojada por ellos de un día para el otro hibu me altero el contenido poniendo un producto en las fotos totalmente opuesto al que fabrico, nunca atendieron mis ll…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Hola [nombre]! Te hemos identificado como cliente con los datos que nos brindaste. En breve se estará comunicando un representante de Atención al cliente. Para brindarte una solución. Por favor te pedimos que aguardes el contacto. saludos! Anabel Equipo de redes sociales de hibu
16 de Agosto a las 9:35 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Silvia, podrías brindarnos tu contacto y horario? Aguardamos tu respuesta. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de hibu
16 de Agosto a las 11:21 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Silvia! Te hemos intentado contactar por teléfono, sin éxito. Te enviamos toda la información sobre tu reclamo por mail a tu casilla. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de hibu
17 de Agosto a las 11:00 hs.
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