Reclamo a Hewlett Packard
Desde el 19 de marzo fecha, en que me fue entregado un computador de la cuidad de valledupar, hasta el de de hoy no ha sido posible que mi computador llegue a bogota, me he visto en la necesidad de tomar uno en alquiler , ocasionandome un sin número de problemas graves para mi trabajo y universidad. En espera de una respuesta inmediata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bateria de notebok hp "hinchada"
Con fecha 15/11/23 envié comunicación a hewlett packard argentina (hp argentina) preocupada por lo que yo interpreté como que la base de una notebook se había despegado (resultaba llamativo por cierto) adjunté foto del desperfecto. Además de lamentarse por la situación…
Cambio del cabezal hp711
Compre el 29/6 un cabezal para un plotter lo colocamos, no reconoció los toners nuevos que le colocamos, llamamos a un técnico, revisó el plotter y nos dijo que el único motivo por el cual no reconocía los cartuchos era porque el cabezal estaba fallado, me contacté con…
Cargador mal estado de fabricación
8 de mayo realise compra netbook hp . En el cual el cargador vino fallado de fabrica el día 9 realise el reclamo 90 días de reclamo nadie soluciona nada
ANDRES F
solución recibida:
Fue muy complicado, lograr que mi computador llegara a mis manos, despues de 4 meses
16 de Julio a las 9:20 hs.