Reclamo a Hewlett Packard
Estimados: compre una notebook hp [números] i7 en febrero [números], tuvo un problema se apago. Y me la buscaron le cambiaron el disco rigido. Luego anduvo lenta, no funcionan progrmas y cuado me la actualizan. No se prende solo aparece un cartel de fallo. Llame mas de 20 veces y mande innumerables mail. No me responden. Necesito me cambien notebook
muchas grcias
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[SOLUCIONADO] Hp no da soluciones a los clientes
Compre una laptop hp el día 14/3 y presento un problema en la configuración, llame al soporte técnico de hp y no pudieron solucionarlo, entonces me dijeron que me iban a mandar por ups un usb con un windors11 para reinstalarlo, abriendo el numero de caso [números]. Hoy…
Hp servicio técnico no responde y cierre los reclamos
Desde el primer encendido, el equipo presenta fallas: el ventilador funciona de manera constante sin detenerse, con un nivel elevado de temperatura y generando un leve ruido tipo pitido. La notebook no posee programas adicionales instalados, más allá de los incluidos d…
Hp no cumple la garantía
Compre el año pasado una notebook hp en españa, tiene garantía todavía, cuando detecto que tiene problemas me comunico y me ayudan online a hacer pruebas durante 3 días hasta que llegamos a un impasse. Como no tengo un pendrive de 32 gb me dicen que debo comunicarme co…
fernando J
Buen día. Se llevaron la computadora el 26 del Agosto a las 14.30 Por Andreani. Les avisé No quiero reparación, Nec. Me den una notebook nueva. De idénticas condiciones que yo abone en febrero de ****. Gracias . Esperare respuestas. Gracias
04 de Setiembre a las 9:50 hs.
fernando J
Estimados: ya retiraron la notebook. Envie varios Mails. Para solicitar me informen novedades. De HP no me responden mails. De Musimundo si están constantemente en contacto
07 de Setiembre a las 11:30 hs.
fernando J
solución recibida:
Estimados: si se llego a una solución, me cambiaron disco rigido de 1 tera por otro *** gb. De estado solido. Garantizando velocidad y buen funvcionamiento de la notebook. Ya la recibi. Estoy testeandola. Espero no tener otro problema . Desde ya muchas gracias
19 de Setiembre a las 20:00 hs.