Reclamo a Hewlett Packard
Mi reclamo es hacia la empresa hp ,en el mes de agosto compré un notbook y según la página tenia en los planes de pago 11 cuotas sin interés. , cuando viene el resumen de la tarjeta que era naranja viene en plan z que es hasta 3 sin interés, me comunico la tarjeta y me dicen que fue un error de la empresa , me comunico con la empresa que me dice que si es como yo digo y que v a resolver el tema con la tarjeta , que se van a comunicar conmigo. Comunicación que nunca llego y que ya tuve que pagar la tarjeta con un monto que sobrepasa mis posibilidades .hasta que punto es bueno esto de comprar en línea que siempre hay un problema??
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Hp servicio técnico no responde y cierre los reclamos
Desde el primer encendido, el equipo presenta fallas: el ventilador funciona de manera constante sin detenerse, con un nivel elevado de temperatura y generando un leve ruido tipo pitido. La notebook no posee programas adicionales instalados, más allá de los incluidos d…
Hp no cumple la garantía
Compre el año pasado una notebook hp en españa, tiene garantía todavía, cuando detecto que tiene problemas me comunico y me ayudan online a hacer pruebas durante 3 días hasta que llegamos a un impasse. Como no tengo un pendrive de 32 gb me dicen que debo comunicarme co…
Marcela C
No e tenido ningu a respuesta y menos una solución .
27 de Setiembre a las 9:48 hs.
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